Skype 帮助

    入门

    • 如何在 Skype 中删除联系人?

      Windows 版 Skype、Mac 版 Skype、Linux 版 Skype、网络版 Skype、Windows 10 版 Skype(版本 14)、Android (6.0+) 版 Skype 以及 iOS 版...

    • 更新到最新版 Skype

      Windows XP 和 Vista 用户的 Skype 支持已结束。 你需要将操作系统更新到 Windows 7 或更高版本,才能继续在同一设备上使用 Skype。 你也可以在受支持的设备上登录 Skype。 如果无法访问 Skype...

    • 如何导出我的 Skype 联系人的列表?

      登录 Skype 后,你可以从“我的帐户”页将 Skype 联系人列表导出并下载到一个文件: 登录 Skype。 在“我的帐户”页上,向下滚动到“设置和首选项”。 选择导出联系人 (.csv) 以下载文件。

    • 为什么 Skype 联系人或点数丢失?

      如果你登录 Skype 后看不到你的联系人或 Skype 点数,很可能是你登录的帐户不是你要登录的帐户。 可能是什么原因导致出现此情况? 你可能拥有多个 Microsoft 帐户,而你自己却不知道。 你是否使用过 Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox 或...

    • Skype 常见问题解答和已知问题

      iOS 和 Android 版 Skype(6.0 及更高版本)的常见问题解答和已知问题 在 Skype for Android 中报价邮件时出现的问题。点击以引用邮件时,您可能无法按预期返回到原始邮件。 我们已意识到此问题,正在努力解决问题。 在 Skype...

    • 如何在 Skype 精简版中创建一个新的帐户?

      在登录屏幕中,点击创建帐户。 系统将提示您创建新帐户使用您的电话号码。注意: 您可能收到的帐户已存在,一条消息,如果没有与该电话号码关联的帐户。 您可以使用登录到 Skype Lite...

    • 如何更新 Skype?

      选择“立即更新”按钮可下载并安装最新版本的 Skype,然后进行登录。立即更新Skype for Windows 10,要更新,请在 Microsoft Store 中检查更新。 注意:如果你是阻止了 Microsoft Store 更新的组织的管理员,并希望为 Skype...

    • Microsoft 帐户是什么?

      Microsoft 帐户可用于访问许多 Microsoft 设备和服务。 可使用该帐户登录 Skype、Outlook.com、OneDrive、Windows Phone 和 Xbox LIVE - 这意味着你的文件、照片、联系人和设置可与你一起安全地进入任何设备。 如何创建 Microsoft 帐户?你可以在...

    • 不再支持哪些能使用 Skype 的设备或平台?

      Skype 一直在改进,例如提高质量、可靠性和安全性。 由于我们希望所有人拥有最佳的 Skype 体验,有时需要停用早期版本的 Skype 以及能使用 Skype 的设备。 如果能使用 Skype 的设备和平台不受支持,通话和聊天可能会出现问题,通话和即时消息可能会丢失或中断,或者可能完全无法使用。 更新到最新版本的...

    • 是否可以合并或取消我的帐户 Skype 和 Microsoft?

      由于 Skype 帐户已是 Microsoft 帐户,不能合并或取消 Skype 和 Microsoft 帐户的链接。与您的帐户将有权登录到所有 Microsoft 服务-包括 Skype 和 Office Online、 Outlook、 OneNote、 OneDrive、 Xbox,等等。 当您登录到一个...