Skype 帮助

    网络版 Skype
    • 为什么我的 Skype 联系人或信用缺失?

      如果您签入 Skype, 但没有看到您的联系人或 Skype 的信用, 您可能只是登录到一个不同的帐户比你期待看到的。这是怎么回事? 您可能有多个 Microsoft 帐户, 甚至不知道它。您曾经使用过 Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox 或 Windows...

    • 我忘记了 Skype 用户名或密码

      由于以下原因,你无法登录 Skype... 我忘记了我的用户名,并收到消息“Microsoft 帐户不存在。”: 以下步骤可能会帮助你找到或记起你的 Microsoft 帐户。 我忘记了 Skype 密码:立即重置密码。 如果你有其他登录问题,请查看我们的故障排除指南。如果我使用 Facebook...

    • 无法连接到 Skype

      登录 Skype 有困难吗?下面是一些常见的错误消息以及如何修复它们。需要进行紧急呼叫,没有时间完成这些步骤吗?现在可以使用 Skype for Web ,而不必安装任何内容, 稍后再返回这些步骤.立即启动 Skype for Web.对不起, 我们无法连接到 Skype要解决此问题, 请下载最新版本的...

    • 如何测试我的声音在 Skype (制作回声测试呼叫) 中工作?

      若要检查 Skype 中,您的声音和麦克风正常运行,您可以进行测试呼叫至我们友好助理回声。 她会提示您录制一条消息,并随后播放后为您 – 因此您将了解立即声音正常。 搜索回显 /...

    • 为什么我在登录后立即签出 Skype?

      如果您登录到 Skype, 但您立即签出并看到 "您已签出" 的信息, 请按照下面的说明进行操作。如果您在注销时看到此消息:你可以试着签入一个退休版本的 Skype。如果是这种情况, 只需单击立即下载最新版本, 然后按照步骤升级到最新版本即可免费。您还可以按照此处的详细的分步指导来解决问题并继续使用...

    • 我在订货时遇到问题..。

      下表显示了在订货时遇到的最常见问题, 以及解决方法。 问题 分辨率 我支付的产品, 但我的帐户余额没有更新, 我不能拨打电话 请确保您订购的产品已被交付到您的帐户。检查您的采购历史记录和帐户余额。 了解更多关于您的帐户尚未更新的原因,...

    • 我对屏幕共享有问题..。

      在您的计算机和 Skype 的一些 tablet 版本中, 您可以选择与 Skype 上的任何人共享屏幕。例如, 您可以显示演示文稿, 显示朋友和家人您的照片, 而不必发送他们, 或显示某人如何在您的 PC 上的东西工作。 但是,...

    • 什么是计费?

      当你通知你的银行, 信用卡公司或其他金融机构, 如贝宝, 你的付款, 你为你的代表, 因为它发生未经你的同意, 拒付发生。有时, 您的金融机构可能会与您联系以举报可疑交易, 如果您同意, 则代表您发起争端。如果对 Skype 的付款提出了按存储容量计费, 我们将假定付款是未经您的同意而进行的,...

    • 疑难解答 Skype 订阅

      请检查以下订阅详细信息,以查看您的订阅为什么不为您进行工作: 检查的号码您正在呼叫。请确保已正确输入号码。 请记住选择您要呼叫从下拉列表,或输入国家/地区"+",然后国家/地区代码。 您是否有多个 Skype...

    • 为什么我的付款失败了?

      当付款失败时, 可能会出现以下几个原因。下面是最常见的原因, 以及有关您可以做什么的信息。从选择付款类型开始:信用卡或借记卡付款如果您的信用卡或借记卡付款失败, 请检查您是否正确输入了所有这些详细信息: 您的个人信息,...

    • 显示更多

    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。