Skype 帮助

    网络版 Skype
    • 为什么 Skype 联系人或点数丢失?

      如果你登录 Skype 后看不到你的联系人或 Skype 点数,很可能是你登录的帐户不是你要登录的帐户。 什么可能会导致出现此情况? 你可能拥有多个 Microsoft 帐户,而你自己却不知道。 你是否使用过 Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox 或...

    • 我忘记了 Skype 用户名或密码

      由于以下原因,你无法登录 Skype... 我忘记了我的用户名,并收到消息“Microsoft 帐户不存在。”: 以下步骤可能会帮助你找到或记起你的 Microsoft 帐户。 我忘记了 Skype 密码:立即重置密码。 如果你有其他登录问题,请查看我们的故障排除指南。如果我使用 Facebook...

    • 无法连接到 Skype

      登录 Skype 有困难吗?下面是一些常见的错误消息以及如何修复它们。需要进行紧急呼叫,没有时间完成这些步骤吗?现在可以使用 Skype for Web ,而不必安装任何内容, 稍后再返回这些步骤.立即启动 Skype for Web.对不起, 我们无法连接到 Skype要解决此问题, 请下载最新版本的...

    • 为什么我在登录后立即签出 Skype?

      如果您登录到 Skype, 但您立即签出并看到 "您已签出" 的信息, 请按照下面的说明进行操作。如果您在注销时看到此消息:你可以试着签入一个退休版本的 Skype。如果是这种情况, 只需单击立即下载最新版本, 然后按照步骤升级到最新版本即可免费。您还可以按照此处的详细的分步指导来解决问题并继续使用...

    • 为什么在使用我的 Skype 帐户登录到 Microsoft 服务时, 我会收到 "Microsoft 帐户已存在" 的消息?

      您的 Skype 帐户使您能够连接重要的内容, 并允许您访问其他 Microsoft 服务, 如 OneDrive、Xbox 和 Office。如果您试图登录到其他 Microsoft 服务, 可能会提示您添加电话号码或电子邮件地址。我们这样做是为了确保您的帐户更安全, 并使您更容易在必要时恢复您的密码。您可能会收到...

    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。