故障排除

• 如何实现在 Skype 中更改音频和视频设置？

  若要在 iPhone版Skype 和 iPad 中更改音频设置， 点击“个人资料图片”。 点击“设置”。 点击音频&视频 。 在 “噪音取消”旁边，点击 “自动 ”或为 Skype 调用选择的当前选项。 详细了解基于 AI 的干扰抑制。你将有以下选项可供选择： 关闭 - 已禁用干扰取消。 自动...

• 为什么 Skype 联系人或点数丢失？

  如果你登录 Skype 后看不到你的联系人或 Skype 点数，很可能是你登录的帐户不是你要登录的帐户。可能是什么原因导致出现此情况？ 你可能拥有多个 Microsoft 帐户，而你自己却不知道。 你是否使用过 Outlook.com、Hotmail、Microsoft 365、OneDrive、Xbox 或...

• 我忘记了 Skype 用户名或密码

  我忘记了 Skype 密码如果你忘记了 Skype 密码，请立即重置密码。 如果你忘记了 Skype 密码，但无法访问你的电子邮件或使用你的电话验证你的身份，请执行以下操作： 访问帐户找回表。 你将需要提供你的电子邮件、电话号码和 Skype...

• 如何测试我的声音在 Skype （制作回声测试呼叫） 中工作？

  若要检查 Skype 中，您的声音和麦克风正常运行，您可以进行测试呼叫至我们友好助理回声。 她会提示您录制一条消息，并随后播放后为您 – 因此您将了解立即声音正常。 搜索回显 /...

• Skype 订阅疑难解答

  在下表中检查问题，找出订阅无法正常工作的原因： 问题 解决方法 尝试发起呼叫时，我收到一条消息，提示“你刚尝试拨打电话号码” 检查正在呼叫的电话号码。 请确保正确输入电话号码。...