為什麼我未接聽來電到我的號碼Skype號碼？

如果您未接聽來電到您的號碼Skype，請確定您Skype，而且您已登錄。 如果您尚未在 Skype，通話會響鈴或根據語音留言喜好設定重新導向至語音信箱。

請確定您同時使用最新版本的Skype。

如果您仍然無法接聽來電到您的號碼Skype，或如果您的號碼Skype響鈴，請遵循下列步驟：

1. 請確認您已針對您的帳戶Skype。 您可以登錄我的帳戶Skype，並驗證您的帳戶Skype顯示您的號碼。
   
   注意：如果您位於 iPhone 或 iPad，而且沒有 Skype 號碼選項，您可能需要清除裝置上的歷程記錄與 Cookie，然後再次登錄。
2. 使用呼叫轉往電話號碼？ 如果是這樣，請確認您Skype信用額度或訂閱，以涵蓋要支付轉轉通話的轉轉號碼位置。
3. 如果您使用的是 Skype 11 Windows 10 &版本 15 (上的) ，請確定您尚未開啟焦點輔助。

如果您仍遇到問題，請聯絡我們，並告訴我們您是否在 Skype 手機等任何其他類型的裝置上使用 Skype，包括裝置品牌和型號。