Skype 說明

    Windows 桌面版 Skype

    如何解除安裝和重新安裝 Skype Windows 桌面?

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    如果您使用 Skype 的技術問題,可以協助有時解除安裝及重新安裝 Skype。 (如果您只正在尋找關閉您的帳戶,前往官方如何關閉 Skype 我的帳戶。)

    首先,嘗試簡單解除安裝再重新安裝的 Skype 查看如果的修正您的問題。 如果,不會解決問題,您可以完全解除安裝再重新安裝 Skype。

    解除安裝之前,它會是不錯的選項讓您可以稍後再還原其,備份您的聊天歷程記錄和個人的檔案。

    若要備份您的歷程記錄:

    1. Windows R ,同時鍵盤上的索引鍵。
    2. 在 [執行] 對話方塊中輸入%appdata%\skype並按一下 [確定]

    3. 將 [我的 Skype 接收 Files ] 資料夾和資料夾複製與 Skype 名稱 (如果您使用 Microsoft 帳戶登入,資料夾可能會開始使用live #3) 到另一個位置,例如您的桌面。
    1. 結束 Skype。 如果您可以看見工作列的 Skype 圖示,以滑鼠右鍵按一下它並選取 [結束。 如果您不能看見其,任務長條圖上按一下滑鼠右鍵 (或按 Ctrl + Alt + Delete) 按一下 [工作管理員],然後選取Skype並按一下 [結束工作
    2. Windows R ,同時鍵盤上的索引鍵。
    3. 在 [執行] 對話方塊中輸入appwiz.cpl並按一下 [確定]

    4. 在清單中尋找Skype 、 按一下滑鼠右鍵並選取移除] 或 [解除安裝。 (如果您已安裝的程式中找不到 Skype,請遵照以下)。
    5. 下載並安裝最新版的 Skype

    如果您正在仍然有問題,請嘗試完全解除安裝及重新安裝 Skype。

    下列步驟的 Windows XP、 Windows Vista、 Windows 7、 Windows 8 和 Windows 10 運作。

    1. 結束 Skype。 如果您可以看見工作列的 Skype 圖示,以滑鼠右鍵按一下它並選取 [結束。 如果您不能看到其按右鍵的任務列 (或按 Ctrl + Alt + Delete) 並按一下 [工作管理員],然後選取 [ Skype並按一下 [結束工作
    2. 按鍵盤上的WindowsR鍵同時,然後輸入appwiz.cpl  執行] 對話方塊,並按一下 [確定]

    3. 在清單中尋找Skype 、 按一下滑鼠右鍵並選取移除] 或 [解除安裝。 (如果您已安裝的程式中找不到 Skype,請遵照以下。)
    4. 按鍵盤上的WindowsR鍵同時、 然後%appdata% [執行] 對話方塊中輸入並按一下 [確定]
    5. Skype 資料夾上按一下滑鼠右鍵並選取 [刪除]。
    6. 若要確定已刪除 Skype 程式資料夾,請移至C:\Program Files (在 Windows 8 和上方移至C:\Program Files (x86)) 和如果他們是否有Skype資料夾及SkypePM資料夾刪除。
    7. 刪除任何 Skype 項目從登錄 – 但小心: 可能會發生嚴重問題若您不正確地修改登錄,所以請確定謹慎遵循下列步驟。 為可安全,是不錯的選項來備份您的登錄之前先進行任何變更。
      • WindowsR鍵在相同的時間,然後輸入regedit [執行] 對話方塊中按一下 [確定]。 會顯示 [登錄編輯程式。
      • 按一下 [編輯尋找
      • 在 [尋找] 方塊中輸入Skype並按一下 [尋找下一步

      • 使用以滑鼠右鍵按一下要刪除 (只能有最多 50) 的所有搜尋結果。
    8. 下載並安裝最新版的 Skype
    9. 如果您儲存,還原您的個人資訊:
      • 結束 Skype。
      • WindowsR鍵 on,同時類型鍵盤%appdata%\skype  執行] 對話方塊 [並按一下[確定].
      • 將您先前儲存的兩個資料夾複製並貼入此資料夾。

    重新安裝 Skype 可能會造成在防火牆設定成為過期,這可能會影響您的音訊通話品質。 若要避免此問題,您可能需要更新您的防火牆設定

     
    機器翻譯

    重要事項: 此文是經由自動翻譯軟體翻譯 (機器翻譯),而非人力翻譯。 詳情請參閱此文。 Skype 使用機器翻譯,提供多語言版本的說明及支援文章。 不過機器翻譯就像外國人講中文一樣,可能會在單字、語法,或文法上犯錯。 因內容錯譯或因客戶之使用所造成的任何不精確、錯誤,或是損害,Skype 概不負責。

    查看英文原文: FA10634

    Skype 無法撥打緊急服務電話
    Skype 不能取代一般電話,也無法撥打緊急服務電話