說明 Windows Desktop

故障排除 Skype To Go

如果你有與 Skype To Go 的問題,請進行以下檢查。

你已正確註冊您的電話嗎?

如果提示您輸入你的四位數位 PIN,這意味著,Skype To Go™ 不承認你從打來的電話號碼。
請確保你已經註冊正確的電話號碼,或從你以前註冊的電話號碼打電話。要檢查︰

  1. 登錄到您的 Skype 帳戶和選擇Skype To Go
  2. 註冊電話,選擇管理。你將看到註冊的電話號碼的清單。
  3. 如果號碼不正確,按一下編輯,輸入正確的號碼下電話號碼
  4. 當你完成後時,按一下保存

你有接通的呼叫方 ID 嗎?

如果您已正確註冊您的電話號碼,但你仍然被要求輸入你的四位密碼,這可能是由於您的呼叫者 ID 設置。如果你的手機不顯示呼叫方 ID,Skype To Go 不能識別您的電話。

請確保您有打開的呼叫方 ID。你可以通過調用手機來看看是否你的電話號碼將顯示測試。如果不是,您的手機供應商呼籲支援,或找到呼叫者 ID 說明在您的手機手冊或製造商的網站上。

你有足夠 Skype 信貸或訂閱嗎?

你需要有一些Skype 信貸或適當的調用訂閱使用 Skype To Go。如果你的 Skype 信貸運行太低或耗盡,你需要充值之前你可以恢復你的電話。

這篇文章有幫助嗎?

Pl請讓我們知道為什麼今天無法協助您

重要事項 : 請勿在上方欄位中輸入個人資訊 (例如您的 Skype 名稱、電子郵件地址、 Microsoft 帳戶、密碼或真名或電話號碼)。
機器翻譯

重要事項: 此文是經由自動翻譯軟體翻譯 (機器翻譯),而非人力翻譯。 詳情請參閱此文。 Skype 使用機器翻譯,提供多語言版本的說明及支援文章。 不過機器翻譯就像外國人講中文一樣,可能會在單字、語法,或文法上犯錯。 因內容錯譯或因客戶之使用所造成的任何不精確、錯誤,或是損害,Skype 概不負責。

查看英文原文: FA10818

到社群詢問

看看其他人在 Skype 社群中,對}「Skype to Go」發表了哪些意見。

加入談話

仍然需要協助嗎? 我們的支援團隊隨時都能提供協助。 請提問