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    如果您忘了自己的 Skype 密碼,請立即重設密碼


    如果您忘了自己的 Skype 密碼,但無法透過電子郵件或手機來驗證您的身分時:

    1. 前往 account recovery form
    2. 您必須輸入電子郵件、手機號碼和 Skype 名稱,還有我們可以聯絡您的其他電子郵件。
      進一步瞭解復原表單。
    3. 提交表單後,完成您的資訊驗證可能需要 24 小時。 申請結果將會傳送至您所提供的其他電子郵件地址。
    1. 前往 Skype 登入頁面
    2. 選取 [更多登入選項]
    3. 選取 [忘記我的使用者名稱]
    4. 您必須輸入手機號碼或與您的 Microsoft 帳戶相關聯的替代電子郵件。
    5. 我們會傳送一個安全碼到您使用的手機號碼或電子郵件。 輸入這個安全碼並選取 [下一步]
    6. 我們將會顯示與您提供之手機號碼或電子郵件相關聯的任何帳戶。 基於安全理由,我們會隱藏使用者名稱的一部分。 當您看到所要的帳戶時,請選取 [登入]


    如果您忘了自己的使用者名稱並收到「該 Microsoft 帳戶不存在」的訊息時,這些步驟或許能協助您找回或想起自己的 Microsoft 帳戶

    如果您有其他登入問題,也可以查看我們的疑難排解指南

    Skype 無法撥打緊急服務電話
    Skype 不能取代一般電話,也無法撥打緊急服務電話