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    我的 Skype 帳戶已被限制或暫時停用

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    如果您的帳戶已被限制使用 Skype 的付費功能,或是已被暫時停用

    1. Skype.com 登入您的帳戶。
    2. 跟著橫幅的指示修正您的帳戶
      Partial block error

    在下列情況下,我們會限制帳戶使用 Skype 的付費功能:

    • 我們發現不尋常的活動,例如,Skype 點數或月租方案的使用量有明顯改變,暗示著可能不是由您本人所控制。

    • 您提出爭議款處理 (也稱為扣回爭議帳款),而這代表您的支付方式或帳戶有問題。

    • 發生違反 Skype 使用條款的情況。

    如果您懷疑帳戶被入侵,或是無法登入時,您應該:

    1. 執行電腦的防毒安全軟體,以移除任何惡意軟體或病毒。

    2. 變更 Microsoft 密碼。 確定選擇強度夠的獨特密碼。

    若要進一步瞭解您的線上安全性、安全和隱私,請造訪我們的資訊安全中心

    Skype 無法撥打緊急服務電話
    Skype 不能取代一般電話,也無法撥打緊急服務電話