Skype 說明

    使用 Skype 傳送或接收檔案問題疑難排解

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    如果您無法順利傳送檔案或接收傳給您的檔案,很可能只是連線速度慢或頻寬不夠。 您也可以檢查Skype 狀態] 頁面上是否有任何報告的問題。

    以下是其他可能無法傳送或接收檔案使用 Skype 以及可以怎麼修正此問題的原因。

    如果您目前正在進行 Skype 通話,Skype 會優先處理語音而非檔案傳輸,這樣您的交談才不會中斷。 Skype 通話結束時,檔案傳輸速度就會變快了。

    若要解決您的問題或是朋友的速度或連線問題,請依照我們的通話品質指南中的步驟操作。

    如果您遺失連線中 Skype、 檔案傳輸將自動暫停並再繼續進行傳輸之後重新連線。

    共用檔案時,檔案大小限制為 300 MB。 如果所傳送的檔案太大,就會顯示錯誤「未傳送 - 檔案超過 300 MB」。

    如果您要傳送的檔案超過 300 MB,可以利用我們安全可靠的雲端儲存空間 OneDrive,將檔案分享給朋友或親人。

    請確定在您要傳送檔案給某人時,您已跟對方交換聯絡詳細資料。 您只能傳送檔案給尚未接受您連絡人的要求的連絡人。

    就跟任何電子郵件程式、其他檔案傳輸/傳送程式或是直接從網際網路下載的檔案一樣,接收他人傳來的檔案時,您都應該謹慎小心。 我們強烈建議您使用最新的防毒軟體掃描所有內送檔案,甚至是來自您知道的人員。

    機器翻譯

    重要事項: 此文是經由自動翻譯軟體翻譯 (機器翻譯),而非人力翻譯。 詳情請參閱此文。 Skype 使用機器翻譯,提供多語言版本的說明及支援文章。 不過機器翻譯就像外國人講中文一樣,可能會在單字、語法,或文法上犯錯。 因內容錯譯或因客戶之使用所造成的任何不精確、錯誤,或是損害,Skype 概不負責。

    查看英文原文: FA122