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發送或接收檔使用 Skype 的問題的疑難排解

如果您遇到麻煩發送或接收已發送給您的檔,那麼很可能只是一個慢速連線或頻寬問題。下面是其他原因,您可能無法發送或接收檔使用 Skype,你可以做什麼來解決這個問題。

如果你目前在 Skype 調用,Skype 將優先考慮音效檔移交,你們的談話不受影響。檔案傳輸速度將提高當你結束你的 Skype 電話。

要解決你,或你的朋友速度或連接問題,請按照我們叫品質指南中的步驟。

如果你失去了你在 Skype 的連接,檔案傳輸會自動暫停,然後繼續傳輸一旦你重新獲得您的連接。

Skype 有 30 天的時間限制在一次談話中的共用檔。一次過去 30 天的標記,該檔將不再可用,相反,你會看到一個帶縮略圖的消息"檔不可用"。

在共用檔上有 300 MB 的檔案大小限制。如果您發送過大的檔,您將收到錯誤"未發送的檔大於 300 MB

如果您想要發送的檔大於 300 MB,您可以分享給你的朋友和家人與,我們的安全和可靠的雲存儲。

請確保你有與你想要發送該檔的人交換了連絡方式。只可以將檔發送到連絡人已經接受你接觸的要求。

正如任何電子郵件程式,其他轉讓/發送檔的程式或您直接從互聯網下載的檔,應小心接受來自其他締約方的檔時。我們強烈推薦你使用最新的防毒軟體來掃描所有傳入的檔,甚至是從您認識的人。

瞭解更多的準備......
Skype 檔共用︰ 檔案類型、 大小和時間限制
為什麼我看不到我的連絡方式發給我的圖片?

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