如果您的訂單遭到拒絕,這表示很可能是我們的支付服務供應商拒絕您的款項,不是 Skype 拒絕您的款項。 發生這種情況的原因有很多,包括:
- 您的卡片或銀行帳戶內的資金不足,無法完成交易。
- 使用匿名 Proxy 存取網路。
- 未通過 Verified by Visa / MasterCard SecureCode 驗證服務。
- 購買地點或使用的信用卡發行地點為受限制的國家/地區。
- 您的信用卡詳細資料有其他未知的問題。
與此同時,我們建議您嘗試使用其他付款方式購買 Skype 點數。
也有可能是 Skype 拒絕您的款項,因為您使用同一張信用卡支付兩個以上的不同 Skype 帳戶。 如果是這種情況,您可以嘗試使用其他信用卡,使用您其他的 Skype 帳戶之一,或是嘗試使用不同的付款方式。