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    如何申請退款?

    我們為 Skype 的產品,根據 Skype 的使用條款的退款政策部分退款。

    如果你還沒有用過它,它還沒有過期,你可以問您的訂閱的退款。

    你可以從其購買,但只有如果你沒有使用它和你住在歐盟的 14 天內要求退款您Skype 信貸

    在 iOS 上使用 Skype?如果您在應用程式內購買的 Skype 信貸通過 iTunes,我們無法提供退款。你需要從蘋果的退款請求

    有三種方法,你可以要求退款:

    1. 登錄到您的帳戶和從您的購買歷史記錄,選擇你想要退款的訂單。選擇退款按鈕。如果你申請退款,我們會自動退還它到你用來做購買的付款條件。
    2. 啟動即時聊天和聊天給我們的客戶服務代理商之一。如果您沒有登錄到 Skype,輸入您的 Skype 的名稱和密碼,然後按一下登錄我。如果你得到一個警告,一個快顯視窗,你將需要允許它;這就是即時聊天視窗
    3. 填寫線上取消和退款的形式。如果您沒有登錄到 Skype,輸入您的 Skype 的名稱和密碼,然後按一下登錄我。填好表格,然後選擇發送。我們會回到你在 24 小時內。

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