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    我們根據 Skype 的使用條款中的退款政策部分, 為 Skype 產品退款。

    如果您沒有使用訂閱, 並且它尚未過期, 您可以要求退款。

    您可以要求退款您的Skype 信用在14天內從它的購買, 但只有當你沒有使用它, 你住在歐盟。

    在 iOS 上使用 Skype?如果你通過 iTunes 購買了 Skype 的信用卡, 我們就無法提供退款。您需要從 Apple 請求退款

    有兩種方法可以要求退款:

    1. 登錄到您的帳戶和您的購買歷史記錄, 選擇您想要退款的訂單。選擇退款按鈕。如果您有資格退款, 我們將自動退還給您用於購買的付款條件。
    2. 啟動即時聊天並與我們的一個客戶服務代理進行聊天。如果未登錄到 Skype, 請輸入您的 Skype 名稱和密碼, 然後按一下登錄。如果您收到一個關於快顯視窗的警告, 您需要允許它;這是即時聊天視窗。

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    查看英文原文: FA297

    Skype 無法撥打緊急服務電話
    Skype 不能取代一般電話,也無法撥打緊急服務電話