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如何申請退款?

我們為 Skype 的產品,根據 Skype 的使用條款的退款政策部分退款。

你可以從其購買,但只有如果你沒有使用它和你住在歐盟的 14 天內要求退款您 Skype 信貸。

你可以問您的訂閱的退款,如果你沒有使用它,並且它沒有過期。瞭解更多有關訂閱退款。

要求退款:

  1. 啟動即時聊天。如果您沒有登錄到 Skype,輸入您的 Skype 的名稱和密碼,然後按一下登錄我
  2. 一旦您登錄,會開始即時聊天。如果你得到一個警告,一個快顯視窗,你將需要允許它;這是線上聊天的視窗。

您也可以填寫線上表單要求退款。填寫線上取消和退款:

  1. 按一下此連結。如果您沒有登錄到 Skype,輸入您的 Skype 的名稱和密碼,然後按一下登錄我
  2. 填寫的取消和退款的形式。
  3. 數位簽章的取消和退款形式通過鍵入您的全名,然後按一下發送

我們將回到你在 24 小時內。如果您需要一個即時的解決方案,我們建議選擇上面,在那裡我們可以討論您的訂閱和最近收費的線上聊天選項

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查看英文原文: FA297

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