如果您在連線至 Skype 時遇到問題,請移至Skype 狀態頁面,檢查是否有任何目前的問題。 此外,以下是您可以嘗試的一些其他事項:
- 驗證您的裝置是否有使用所需頻寬的互聯網際網路連線。
- 確認安裝最新版的 Skype。
- 檢查安全性軟體或防火牆設定,確認不會封鎖 Skype。
您使用的是 VPN 嗎?
如果您已連線到 VPN,且通話無法連接,請從 VPN 斷開,然後再次嘗試通話。
您使用的是 proxy 伺服器嗎?
如果您是透過proxy 伺服器連線至網際網路,您可能需要與網路系統管理員確認設定。
需要進行緊急通話, 沒有時間執行下列步驟?在桌面上,您可以使用 Web 版Skype,而不需安裝任何內容,然後再回到這些步驟。立即在桌上型電腦上啟動 Web 版 Skype.