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通話品質指南 (iOS)

IOS 上有問題你 Skype 的電話嗎?您的互聯網連接 — — 或者你的朋友 — — 是最可能的罪魁禍首。一個可憐的互聯網連接可以導致下降電話、 延遲和音訊和視頻的品質差。下列提示應該説明。

  1. 請檢查您的互聯網連接
    對於一個高品質的電話,你和你的朋友需要有足夠的頻寬。使用速度測試應用程式來檢查性能的手機連接,並檢查結果反對的下載和上傳速度所需的 Skype。一定要讓你的朋友測試以及他們連接。如果您連線速度較慢在視頻通話時,我們建議關閉您的視頻和音訊撥號改訂。

  2. 使調用測試
    Skype 的免費測試電話是最簡單的方法來測試你的聲音 — — 它會提示您將記錄一條消息,然後播放它回來找你聽到。在 Skype 開始,然後打電話給,按照說明在搜索欄位中鍵入echo123 。我們有一個方便的指南,以說明如何使調用測試

  3. 您正在使用最新版本的 Skype 嗎?
    為了獲得最佳性能,請確保你和你要通話的人正在使用最新版本的 Skype。獲取最新版本從 Skype 或走到 App store 下載 Skype iPhoneiPad

如果你已經檢查過您的連接和你能夠使測試調用,但你仍然有通話品質的問題,選擇你下面的問題。

如果你聽不到其他人,你都已經跟著提示在這篇文章的開頭,嘗試下列操作。

  1. 調高音量
    如果你在一個嘈雜的區域,它可能難以聽到其他人好。您的設備上的音量和如果可能移動到一個安靜的空間。如果你在免提模式,請檢查你的手不涵蓋演講者。它可能有助於杯喇叭手並使用它來直接對你的聲音。

  2. 手機和免提模式之間切換
    如果您在手機上音訊撥號,您可以免提模式 (在哪裡你拿著手機在你的面前) 和手機模式之間切換 (在哪裡你拿著手機到你的耳朵,你會為一個正常的電話)。這可以説明改善音訊,尤其是如果你在一個嘈雜的空間。

    要免持聽筒和手機模式之間切換,請點擊揚聲器按鈕。


  3. 使用頭戴式耳機
    如果您願意讓視頻通話,或者如果您正在使用一台平板電腦,因此無法切換到手機模式,我們建議插入耳機或耳機中。

  4. 改進的另一端的聲音
    該問題可能是在另一端。問問你的朋友要遵循我們解決麥克風問題指南仲介紹的技巧,(如果他們正在使用行動裝置,他們應該讀讀下面的提示)。

如果其他人不能聽到你和你了這篇文章開頭的提示,請嘗試以下方法。

  1. 檢查麥克風
    請確保您的麥克風工作正常。灰塵和袖珍皮棉可以令人驚訝的麻煩,並很容易不小心覆蓋話筒,你的手,尤其是如果你不知道它在哪裡。

減少回聲
回波通常而不是可識別的言論,聽起來像是噪音 '爆發',尤其是在揚聲器模式中頗為常見。如果你的朋友正在經歷回聲,降低您的設備上播放音量應該有所説明。或者,使用耳機或頭戴式耳機。

如果你和你的朋友不能彼此看不見,或如果圖片品質很差 (太暗、 模糊、 像素化或凍結) 這些提示會説明。

  1. 檢查該視頻接通
    當你在視頻通話中時,請確保您的視頻接通。有時,Skype 會自動關閉以節省頻寬的視頻。如果視頻按鈕是白色的像這樣的這意味著它關掉。



    點擊該按鈕以打開它。

  2. 按照提示在這篇文章的頂部
    在行動裝置上的大多數視頻問題是由與互聯網連接問題引起的。檢查您的連線速度,並確保你和你要通話的人正在使用最新版本的 Skype。如果您仍有問題,我們建議離您的視頻和音訊撥號改訂。

  3. 改善照明條件
    光線充足的房間可以給你的電話的視頻品質有更多的改變。例如,如果你有一個明亮的光,隨手指向你的攝像頭,你的臉會出現黑暗,平淡無奇的其他人。如果房間太暗,你的攝像頭將嘗試放大光使圖片更亮,會降低視頻品質。為獲得最佳效果,請確保有足夠的光線,和避免背光。
    如果你在外面這是有點難度。試著把你的手機或平板電腦自己和太陽之間,或使用你的手在相機上創建陰影。

如果您已經遵循所有的上述建議,您仍然遇到與你通話品質問題 iOS,試著問Skype 社區中的一個問題。

尋找一種設備,經過測試,與 Skype 很好地工作嗎?我們已經編譯最佳行動裝置為您 Skype 經驗的清單。

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