本文也提供：
Mac 版 SkypeSkype手機版
本文適用于使用螢幕閱讀程式與Skype視障使用者，Skype協助工具內容集的一部分。 如要獲得更多一般協助，請流覽Skype支援首頁。
在 Skype鍵盤和螢幕閱讀程式 ，例如 NVDA 或內建的 Windows 螢幕閱讀程式 "念出程式」中，來查看及流覽連絡人或您聊天過的人的個人資料。 您可以從設定檔開始通話或交談、封鎖或移除連絡人，或變更聊天設定。 本文提供的資訊適用于最新版本的 Skype。 如需詳細資訊，請前往如何更新Skype？
附注： - 若要瞭解鍵盤快速鍵，請前往什麼是鍵盤快捷方式，以及如何在鍵盤快速鍵Skype？
- 我們建議您在 Skype Windows 使用 Skype 螢幕閱讀程式，Skype 適用于 Windows 10 & (版本 15) 內建的 Windows 螢幕閱讀程式 。。
- 若要深入瞭解協助工具功能，請前往哪些協助工具功能可供Skype？
在本主題中
查看設定檔
- 在 Skype中，按Alt+1以開啟 [聊天清單>，或按 Alt+2開啟連絡人清單，視您想要查看 Skype 連絡人或聊天會話的設定檔而決定。
- 在聊天或連絡人清單中，流覽至您想要存取其設定檔的連絡人，然後按功能表鍵以開啟操作功能表。
- 按向下 鍵 ，直到您聽見「查看設定檔」，然後按 Enter。 [使用者設定檔」 對話方塊隨即開啟。
流覽設定檔
您可以存取連絡人或已聊天之某人的設定檔中的許多動作。
注意：並非所有設定檔都支援所有動作。
將連絡人新增到我的最愛
在設定檔中，按 Tab 鍵，直到您聽見「新增到我的最愛」，然後按 Enter 將其開啟。 已選取為我的最愛之聊天或連絡人會顯示Skype聊天或連絡人清單頂端。
重新命名連絡人
- 在設定檔中，按 Tab 鍵，直到您聽見「編輯設定檔按鈕」，然後按 Enter。
- 按 Tab 鍵，直到您聽見連絡人的名稱。 輸入連絡人的新名稱。
- 按 Tab 鍵，直到您聽見「儲存」，然後按 Enter。
注意：變更連絡人的名稱只會變更連絡人名稱的顯示方式。
開始聊天或通話
若要與連絡人開始聊天或通話，請執行下列其中一項操作：
- 若要傳送訊息，請按 Tab 鍵，直到您聽見「傳送訊息」，然後按 Enter 以開啟與連絡人的聊天窗格。
- 若要開始通話，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始通話」，然後按 Enter。
- 若要開始視音訊通話，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始視音訊通話」，然後按 Enter。
- 若要開始私人交談，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始私人交談」，然後按 Enter 以傳送邀請至私人交談。 私人交談中的訊息、媒體檔案和通話會加密。
使用聊天圖庫
聊天 圖庫包含 在聊天中共用的相片、檔案和網頁連結。 您可以使用它輕鬆流覽先前共用的內容，以及新增更多內容。
- 在設定檔中，按 Tab 鍵，直到您聽見「開啟聊天圖庫」，然後按 Enter。 設定檔隨即關閉，聊天 圖庫隨即 開啟。
- 若要篩選聊天圖庫的內容，請按 Tab 鍵，直到您聽見「媒體篩選功能表」，然後按 Enter。 使用向上鍵和向下鍵來選取您想要的選項，然後按Enter來選取它。
- 若要共用檔案，請按 Tab 鍵，直到您聽見「下拉到這裡共用」，然後按 Enter 以開啟 [開啟> 對話方塊。 選取要分享的檔案，按 Tab 鍵，直到您聽見「開啟」，然後按 Enter。
設定聊天設定
您可以存取聊天設定檔中的設定。 您可以開啟或關閉通知，或刪除整個交談。 如果您已經開啟私人聊天，您也可以個別切換私人聊天的通知、刪除私人聊天，或結束私人聊天，這樣您就可以繼續聊天，而不需要端對端加密。
- 在聊天設定檔中，按 Tab 鍵，直到您聽見「聊天設定」，然後按 Enter。
- 按 Tab 鍵，直到您聽見想要的設定，然後按 Enter 以選取它。
移除或封鎖連絡人
若要移除連絡人：
- 在設定檔中，按 Tab 鍵，直到您聽見「從連絡人清單移除」，然後按 Enter。 從 連絡人清單移除視窗 隨即開啟。
- 按 Enter 以確認移除。
若要封鎖聯絡人：
- 在使用者設定檔中，按 Tab 鍵，直到您聽見「封鎖連絡人」，然後按 Enter。
- 按 Tab 鍵，直到您聽見「向此人報告濫用行為」。 如果您想要報告濫用行為，請按 空格鍵 以切換選項。 若要選取報表的原因，請按 Tab 鍵，直到您聽見想要的選項，然後再次 按空格鍵 。
- 按 Tab 鍵，直到您聽見「封鎖」，然後按 Enter。
針對殘障客戶的技術支援
Microsoft 希望為我們的客戶提供最佳體驗。 如果您有殘障人士或協助工具相關問題，請聯絡Microsoft Disability Answer Desk以取得技術協助。 殘障人士Answer Desk支援小組已接受許多熱門輔助技術訓練，並提供英文、西班牙文、法文及美式手語的協助。 請前往 Microsoft Disability Answer Desk網站，瞭解您地區的連絡人詳細資料。
如果您是政府、商業或企業使用者，請聯絡企業殘障人士Answer Desk。
