Skype 說明
診斷資料可用來確保Skype安全且處於最新狀態、偵測、診斷和修正問題，以及改善產品。 此資料不包含使用者的名稱或電子郵件地址、使用者檔案的內容。
我們會收集此診斷資料並傳送給 Microsoft，以瞭解在使用者裝置上執行的Skype用戶端軟體。 某些診斷資料是必要的，而某些診斷資料則是選用的。 我們讓您能夠透過使用隱私權控制來選擇是否要傳送必要或選擇性診斷資料給我們。
必要資料是協助保持Skype安全、最新且在安裝裝置上如預期般執行的最小必要資料。
必要診斷資料可協助識別可能與裝置或軟體設定相關的Skype問題。 例如，它可以協助判斷Skype功能在特定作業系統版本、新引進的功能，或某些Skype功能停用時，是否更頻繁地當機。 必要的診斷資料可協助我們更快速地偵測、診斷及修正這些問題，以降低對使用者的影響。
必要服務資料是收集的資料，是提供和改善Skype連線體驗並確保其安全且最新狀態的必要資料。
選用資料 是額外的資料，可協助我們改進產品，並提供增強的資訊來協助我們偵測、診斷及修正問題。
如果您選擇傳送選擇性診斷資料給我們，也會包含必要和必要的服務資料。
收集下列診斷資料類型：
通話後隨機詢問的通話品質問卷意見反應。 系統會監控這些意見反應，以確保通話品質穩定。
收集以測量通話中背景效果的使用狀況與健康情況。
多重用途事件是用來追蹤使用者在通話期間可能採取的各種動作。
收集通話輔助字幕會話詳細資料 (開始、停止、總長度、語言) ，以確保翻譯/隱藏式輔助字幕通話功能正常運作。
收集通話翻譯語言會變更詳細資料， (在翻譯的通話期間) 選取的新舊語言，以確保電話翻譯正常運作。
追蹤新增 Bot 以進行通話嘗試。
追蹤新增 Bot 來呼叫成功事件。
追蹤將 Bot 新增至通話失敗事件。
測量通話參與者的釘選，以確保此功能正常運作。
追蹤面板的切換，讓連絡人位於通話畫面頂端，以確保此功能正常運作。
擷取的媒體檔案摘要，以監控相機和圖庫體驗的健康情況。
測量以確保 Android 上的相機和圖庫的功能。
測量以確保從 Android 圖庫拍攝相片/影片和選取媒體檔案的功能。
測量以確保 iOS 上相機和圖庫的功能。
測量以確保從 iOS 圖庫拍攝相片/影片和選取媒體檔案的功能。
測量以確保 Android 上後援相機和圖庫的功能。
用來追蹤「通話失敗螢幕」和「簡訊失敗畫面」等「失敗」畫面功能的事件。 用來追蹤 PSTN 通話和失敗畫面的健康情況。
用來追蹤撥號鍵台使用的事件。 用來追蹤重要撥號鍵台函數的健康情況。
當使用者撥打緊急電話號碼時觸發的事件。 用來追蹤緊急電話使用量。
當使用者同意緊急 (911) 通話使用限制時觸發的事件。 用來確保緊急通話功能。
使用者更新同意讀取其位置以進行緊急 (911) 通話用途時觸發的事件。 用來確保緊急通話功能。
從 [數位面板] 共用Skype號碼失敗時觸發Skype。 用來追蹤 [共用] 擴充功能錯誤的磁片區。
用來檢查付款端點服務健康情況的遙測事件。 每當有購買內部或外部端點的要求時，就會觸發。
當使用者開始購買信用流時觸發的信用購買目的追蹤器。 用來追蹤購買流程的初始化。
訂閱購買目的追蹤器，在使用者開始購買訂閱流程時觸發。 用來追蹤購買流程的初始化。
Skype數購買目的追蹤器，在使用者開始購買Skype Number 流程時觸發。 用來追蹤購買流程的初始化。
確認對話方塊的追蹤器開啟，屬於購買流程。 每次開啟購買確認快顯時觸發。
Skype點數贈送流程事件和步驟的追蹤器。 輸入流程時觸發、確認受益人資格、建立並傳遞訂單，以及傳送確認訊息。 用來追蹤Skype點數贈送流程是否正常運作。
監控兒童在與購買或消費點數相關的螢幕上正確顯示適當的內容。
事件會在應用程式移至前景時傳送，我們會從中判斷作用中的使用者。 此數位可協助我們透過基礎結構縮放比例提供最佳的可能服務，監控我們的推出，以查看客戶是否收到這些專案，並測量當機的影響。
追蹤郵件傳遞的結束至結束可靠性。
通話模組無法初始化時傳送，這可能表示瀏覽器有特定問題。
當本機資料庫發生錯誤時傳送。 這些錯誤會經常檢閱以修正新版本中的錯誤。
如果無法處理此附隨報告的推播通知，Skype在失敗次數眾多時可以採取行動。
在收到推播通知後傳送。 用來比較顯示的通知數量與收到的通知數量，以監控通知系統的健康情況。
由於合併Skype iPhone和iPad應用程式，認證需要移轉。 此事件會傳送移轉狀態，以確保使用者可以順利升級到整合版。
此事件表示 Siri 代表使用者發起Skype通話。 這可確保Skype與 Siri 的整合如預期般運作。
與教育和交易性快顯視窗相關的事件組合。 例如，當「使用期間」已變更時顯示通知。 收集以測量這些資訊傳遞的健康情況。
當快顯視窗從系統傳送到應用程式時，就會傳送此事件。
此事件會在應用程式驗證快顯時傳送。
當快顯視窗顯示給使用者時，就會傳送此事件。
此事件會在載入連結檔或體驗時傳送。
[警示] 面板中與教育和事務性通知相關的事件組合。 例如，購買點數交易完成時顯示通知。 收集以測量這些資訊傳遞的健康情況。
當通知從系統傳送到應用程式時，就會傳送此事件。
此事件會在應用程式驗證通知時傳送。
與教育和事務系統通知相關的事件組合。 例如，購買點數交易完成時顯示通知。 收集以測量這些資訊傳遞的健康情況。
當系統通知從系統傳送至應用程式時，就會傳送此事件。
此事件會在應用程式驗證系統通知時傳送。
此事件會在系統通知顯示給使用者時傳送。
與張貼 [立即開會] 體驗相關的活動組合，建議下一步。
接下來會顯示建議。
使用者從接下來的步驟建議開始登入/註冊程式。 收集以測量來賓使用者流程的登入/上程式健康情況。
使用者已完成下列步驟建議的登入/註冊程式。 收集以測量來賓使用者流程的登入/上程式健康情況。
與教育後續步驟建議相關的活動組合。 收集以測量教育後續步驟建議流程的健康情況。
此事件會在載入連結體驗時傳送。
顯示教育工具提示。
測量退出秘訣&技巧。 數位會與傳送的秘訣&技巧進行比較，以確保我們不會吸引退出宣告的使用者。
與教育工具提示相關的事件組合。 例如，我們顯示工具提示，讓使用者瞭解如何在通話期間使用不同的控制項。 收集以測量顯示工具提示的健康情況。
開啟教育工具提示時傳送。
隱藏教育工具提示時傳送。
監控登入使用者加入交談之功能的事件組合。
加入交談的成功資訊。 資料是用來追蹤成功率。
加入交談問題的相關資訊。 系統會追蹤傳送資料，以追蹤加入交談時發生的問題類型。
監控來賓使用者加入交談功能的活動組合。
當來賓使用者帳戶建立失敗時，就會傳送資訊。
此資訊會在成功建立來賓使用者帳戶時傳送。 系統會追蹤以計算成功率並偵測潛在問題。
以來賓使用者身分加入交談的可能性相關資訊。
來賓使用者嘗試加入交談的資訊。 這是要追蹤的重要資訊，因為它可讓您掌握成功與失敗的嘗試成功率。
服務問題導致來賓會議建立失敗的相關資訊。
監控使用聯結連結之功能的事件組合。
聯結問題的相關資訊。
建立簡短連結之簡短識別碼的相關資訊。 系統會傳送此資料以計算成功率，並追蹤此服務的正確運作。
建立簡短連結的簡短識別碼所發生問題的相關資訊。 系統會追蹤此連結以顯示使用連結加入會議時的任何問題。
監控建立聯結連結功能的事件組合。
成功建立加入連結時傳送的活動。 此資訊會傳送以追蹤成功率。
建立聯結連結失敗時傳送的事件。 系統會追蹤此資訊，以偵測服務運作的任何問題。
嘗試解決外部至Skype內目標的存取連結時傳送的事件。
追蹤使用者傳送訊息的時機，用於評估端對端訊息傳遞的健康情況指派。
追蹤在一對一交談中讀取郵件，做為作用中使用者定義的一部分。
如果使用者想要在 [線上]、[離線]、[忙碌] 等 (變更目前狀態，) ，且應用程式無法處理希望成功的問題，讓每個問題都得到回報至關重要。
載入 [通訊錄] 對話方塊程式的相關資訊集合。 它包含描述正確載入對話方塊之傳遞步驟的欄位。 每一個步驟的狀態都設為 True/granted，如果步驟順利或假/拒絕，如果步驟已經失敗或尚未執行。 收集以測量通訊錄匯入流程的健康情況。
我們正在測量連絡人清單同步處理失敗與成功的比例，以判斷應用程式的健康情況。
使用者喜好設定的相關資訊會傳送所有必要和選用遙測，以協助改善Skype。
處理由更新及同步處理交談、訊息等相關資訊之工作組合所構成之組合的問題相關資訊。
監控「私人交談」功能健康情況的事件群組，以確保工作加密。
確認成功傳回加密交談的事件。 系統會收集資訊以計算成功率並追蹤服務的健康情況。
建立加密交談失敗時傳送的事件。 相較于成功事件，以偵測基礎結構中的失敗。
重試以建立連線的相關資訊。
加密程式問題的相關資訊。
解密程式問題的相關資訊。
摘要遙測包含連絡人計數和不同交談計數的摘要，例如您有多少Skype或電話連絡人，或您參與的加密交談數目。 這項資訊支援我們識別重要功能。
用於端對端可靠性的快顯通知資訊，追蹤訊息傳遞，直到通知使用者。
追蹤共用至Skype功能使用方式的相關資訊的事件。
如果使用者對郵件採取動作，以瞭解基本訊息互動的健康情況和使用方式。
監控郵件轉寄動作。
監控檔案共用動作。
監控訊息引用動作。
監控清除先前選取的郵件報價。
透過鍵盤動作監控複製。
透過鍵盤動作監控貼上訊息。
監控多個選取郵件的動作。
監控郵件傳送的取消。
監控取消傳送已無法傳送的郵件。
監控傳送失敗訊息時的重試動作。
監控回報訊息的顯示。
監控郵件上的複製動作。
監控複製連結動作。
監控刪除郵件的動作。
監控郵件編輯動作。
監控將交談標示為未讀取郵件。
監控關閉郵件動作功能表而不挑選選項。
監控拖放到交談動作。
監控新增訊息書簽動作。
監控移除已加上書簽的郵件動作。
與第一次執行體驗 (FRE) 精靈相關的事件組合。 收集以測量 FRE 精靈的健康情況。
事件會在 FRE 精靈啟動時傳送。
事件會在 FRE 精靈完成時傳送。
事件會傳送至完成 FRE 精靈之後，摘要使用者設定。 收集以測量 FRE 精靈的健康情況。
傳送各種程式的效能指標，用來監控及改善Skype效能。
在登入/向上的不同階段期間傳送，以監控登入/上線服務的健康情況。
根據不同階段來測量啟動持續時間，用來識別應用程式的瓶頸和健康情況。
啟動持續時間是根據不同的階段和目的內容來測量，用來識別應用程式的瓶頸和健康情況。
追蹤聊天服務建立連線所需的時間。 用來改善和追蹤聊天連線的相關問題。
當使用者接聽電話時收集，有助於追蹤案例健康情況和可靠性。
追蹤 HTML 通知的可靠性。
追蹤 UI 元件的回應性，例如按一下 [靜音] 按鈕與實際將麥克風設為靜音之間的經過時間。
追蹤中心索引標籤切換的回應性 - 按一下索引標籤控制項和顯示內容之間的時間。
追蹤流覽至聊天所需的時間，以監控交談切換的效能與健康情況。
與主要歡迎畫面相關的活動組合。 收集以測量主要歡迎畫面的健康情況。
成功載入歡迎畫面之後傳送的活動。 用來測量預登入/上手體驗的健康情況。
成功載入「入門」畫面之後傳送的活動。 用來測量預登入/上手體驗的健康情況。
登入/向上流程開始後傳送的事件。 用來測量預登入/上手體驗的健康情況。
註冊流程開始後傳送的活動。 用來測量註冊體驗的健康情況。
取消註冊流程之後傳送的活動。 用來測量註冊體驗的健康情況。
與使用者意圖登入/最多Skype相關的事件組合。 收集以測量登入/向上流程的健康情況。
與使用者成功完成登入相關的事件組合，最多可Skype。 收集以測量登入/向上流程的健康情況。
與使用者進行個別註冊步驟的相關事件組合，其流程會Skype。 收集以測量註冊流程的健康情況。
與使用者進行個別登入步驟的相關事件組合以Skype。 收集以測量登入流程的健康情況。
與重新驗證快顯視窗相關的事件組合。 當系統偵測到帳戶上的非預期變更或活動時，就會出現這些快顯視窗。 例如，使用了新的裝置。 收集以測量這些案例的復原流程健康情況。
事件會在使用者重新驗證流程啟動時傳送。
事件會在使用者成功使用不同的使用者帳戶重新驗證後傳送。
事件會在使用者成功重新驗證後傳送。
與在 Android 上Skype (SSO) 單一登入相關的事件組合。 收集以測量 SSO 流程的健康情況。
事件會在使用者開始使用 SSO 流程登入時傳送。
當 SSO 驗證自動重新整理其登入時，事件就會傳送。
事件會在自動 SSO 驗證重新整理失敗時傳送。
當使用者使用 SSO 流程成功登入時，事件就會傳送。
此事件會在自動登入重新整理失敗時傳送。 收集以測量自動登入重新整理的健康情況。
使用 Windows Account Manager (WAM) 的自動登入流程相關事件組合。 使用者有預先填入的選項，可以使用用於Windows的相同個人帳戶登入。 Windows的所有可用個人帳戶都會列在選取範圍中。 收集以測量自動登入流程的健康情況。
事件會在系統需要重新整理 WAM 驗證資料時傳送。
當使用者無法使用 WAM 登入時，就會傳送事件。
當使用者使用 WAM 成功登入時，事件就會傳送。
事件會在系統要求登入時傳送。
事件會在系統更新其登入時傳送。
系統無法更新其登入時，會傳送事件。
與自動登入更新相關的事件組合。 收集以測量自動登入更新流程的健康情況。
事件會在排定自動登入更新時傳送。
執行自動登入更新時，事件就會傳送。
當系統判定目前的登入仍然有效時，事件就會傳送。
與使用者經歷登出流程相關的事件組合。 收集以測量登出流程的健康情況。
事件會在成功登出後傳送。
當使用者在應用程式啟動期間登出時，事件就會傳送。
事件會在使用者起始登出後傳送。
事件會在使用者因為應用程式無法從系統密碼管理員擷取資訊而登出時傳送。
系統登入損毀且格式錯誤時，會傳送事件。 收集以測量登出流程的健康情況。
Skype 中與 Microsoft 帳戶電話號碼和電子郵件驗證流程相關的事件組合。 電話數和電子郵件流量會提高使用者帳戶的安全性。 收集以測量電話號碼和電子郵件驗證流程的健康情況。
當顯示電話號碼或電子郵件驗證快顯視窗時，事件就會傳送。
當快顯視窗中的電話號碼驗證流程開始時，就會傳送事件。
當快顯視窗中成功驗證電話號碼時，就會傳送事件。
當登入系統成功註冊驗證的電話號碼時，就會傳送事件。
事件會在快顯中成功驗證電子郵件時傳送。
當登入系統成功註冊驗證的電子郵件時，就會傳送事件。
事件會在使用者中止電話號碼驗證流程時傳送。
當電話號碼驗證流程期間發生錯誤時，就會傳送事件。
與使用者進行快速登入 (QSO) 流程相關的事件組合。 QSO 可讓使用者使用 [記住帳戶] 選項來登出應用程式。 如此一來，使用者只要按一下，即可重新登入Skype。 收集以測量 QSO 流程的健康情況。
事件會在使用者啟動 QSO 流程時傳送。
當系統成功重新整理其登入時，事件就會傳送。
當 QSO 因錯誤而中斷時，事件就會傳送。
事件會在使用者成功登入時傳送。
當系統擷取可在裝置上用於 QSO 流程的使用者帳戶清單時，就會傳送事件。
追蹤來賓使用者功能的事件組合，以建立交談。
追蹤單向簡訊功能的事件。 用來追蹤 One Way SMS 功能上的錯誤。
測量用於品質測量的 Windows、Macintosh 和 Linux 上的啟動效能。
當服務需要用戶端憑證驗證時傳送。 收集以測量應用程式驗證程式的荒原。
追蹤作業系統必須重新開機才能執行更新程式的時間。 可讓我們找出更新程式的問題。
當轉譯器在用於健康情況指標的 macintosh 或 Linux Windows當機時傳送。
重要事項： 此文是經由自動翻譯軟體翻譯 (機器翻譯)，而非人力翻譯。 詳情請參閱此文。 Skype 使用機器翻譯，提供多語言版本的說明及支援文章。 不過機器翻譯就像外國人講中文一樣，可能會在單字、語法，或文法上犯錯。 因內容錯譯或因客戶之使用所造成的任何不精確、錯誤，或是損害，Skype 概不負責。
查看英文原文： FA34939
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