為什麼我無法接聽 Skype 號碼的來電？

如果您沒有接聽 Skype 號碼的來電，請確定 Skype 正在執行，而且您已登入。 如果您未登入 Skype，通話會響鈴忙碌，或根據您的 語音消息喜好設定 .

請確定您也使用 最新版本的 Skype .

如果您仍然無法接聽 Skype 號碼的來電，或是 Skype 號碼正在忙碌中響鈴，請依照下列步驟進行：

1. 請確定您已登入 Skype 的正確帳戶 . 您可以登入 Skype 我的帳戶 頁面，並確認您的 Skype 號碼顯示在您的帳戶中。
   
   注意： 如果您在 iPhone 或 iPad 上沒有 [Skype 號碼] 選項，您可能需要 清除歷程記錄和 Cookie ，然後再次登入。

2. 使用 呼叫轉移至電話號碼 ? 若是如此，請確定您有 Skype Credit 或訂閱涵蓋轉接電話的轉接號碼支付位置。

3. 如果您在 Windows 10 和 11 (版本 15) 上使用 Skype，請確定您沒有 專注輔助已開啟 .

如果您持續遇到問題，請 與我們連絡 並讓我們知道您是否在任何其他類型的裝置上使用 Skype，例如 Skype 手機，包括裝置的品牌和型號號碼。