Skype 說明

    所有產品
    • 為什麼是我充電適用于不同的貨幣,到一個我買了我的 Skype 產品與產品?

      當你買 (如預付的卡或憑證) 的 Skype 產品在零售商店或通過協力廠商供應商時,你的收費是以當地貨幣。 然而,在您的 Skype 帳戶,你只能選擇為數有限的貨幣來購買 Skype 的產品 (您可以找出哪些貨幣 Skype 支援在這裡)。如果我們不支援你購買你的 Skype...

    • 如何申請退款?

      我們根據 Skype 的使用條款中的退款政策部分, 為 Skype 產品退款。如果您沒有使用訂閱, 並且它尚未過期, 您可以要求退款。您可以要求退款您的Skype 信用在14天內從它的購買, 但只有當你沒有使用它, 你住在歐盟。在 iOS 上使用 Skype?如果你通過 iTunes 購買了 Skype 的信用卡,...

    • 退款的預付的卡或憑證我購買了?

      Skype 不提供退款的預付的卡或憑證從零售商店購買。有些商店還提供退款 — — 你可以試著返回的預付的卡或憑證到零售商店你買了它,並根據他們的存儲策略,他們可能給你退款。

    • 可以取得退款我 Skype 數目吗?

      [否]。 我們不能退款您我們付費的產品時已所使用。 Skype 數字的性質如 Skype 的退款原則所定義,表示您可以從可用附加元件購買; 接聽電話使用它因此,沒有退款可以進行 Skype 號碼。 解更多有關我們退款原則。

    • 我可以收到退款,為用銀行匯票購買嗎?

      銀行匯票是一種你可以用來支付Skype 信貸和其他 Skype 功能的預付的卡。 如果你用銀行匯票來完成 Skype 的交易,你不能退還這筆交易。然而,如果你對你的銀行匯票未用的餘額,你可能能夠兌現它。要做到這一點,你需要聯繫銀行匯票 *直接。* Skype 是不負責外部網站的內容。

    • 可以取得退款的購買我尚未從 Skype 做吗?

      [否]。 我們可以只提供您退款購買您直接從 Skype 所做並不會退款的: 購買透過協力廠商協力廠商-可以連絡夥伴直接與他們會決定要提供退款 上課券 預付卡 使用第三方付款方法的現金購買 Skype 信用Skype Manager管理員配置給個人 Skype 帳戶的成員 Skype...

    • 何時取得退款?

      我們會給退款符合 Skype 的使用中我們退款原則。您可以取得退款如果: 會在未使用購買任何 Skype 信用及該購買 (僅限歐盟) 的 14 天內進行退款要求。 您已訂閱尚未使用且的尚未過期。 解更多關於 Skype 號碼訂閱。 您正在遭遇我們決定要 Skype...

    • 我有我銀行傳輸問題...]

      下表可協助您解決問題與支付 Skype 產品的銀行傳輸。要尋找如何銀行傳輸所支付的指示嗎? 問題 解決方法 我無法使用您所提供的付款參考 (英文) 號碼。 如果有任何原因您銀行拒絕 Skype 付款參考 (英文) 數字,或是參照號碼看起來太長,嘗試在任何可用的說明或註解]...

    Skype 無法撥打緊急服務電話
    Skype 不能取代一般電話,也無法撥打緊急服務電話