Skype 說明

    疑難排解 | 登入問題

    • 為什麼會收到不支援嘗試使用 Skype 的網頁瀏覽器?

      如果您嘗試不支援的瀏覽器中使用的 Web Skype ,會取得瀏覽器不支援的郵件。 我們建議您使用的邊緣或組件區塊的最新版本。 解更多關於 Skype 系統需求。

    • 為何我的 Skype 聯絡人或點數遺失了?

      如果您登入 Skype 後找不到您的聯絡人或 Skype 點數,您可能意外登入了其他帳戶。 為什麼會這樣呢? 您可能有多個 Microsoft 帳戶,甚至不知道有此情況。 您曾經使用 Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox 或 Windows 嗎?...

    • 我忘了自己的 Skype 使用者名稱或密碼

      我忘了 Skype 密碼如果您忘了自己的 Skype 密碼,請 [立即重設您的密碼]。 如果您忘了自己的 Skype 密碼,但無法透過電子郵件或手機來驗證您的身分時: 前往 account recovery form。 您必須輸入電子郵件、手機號碼和 Skype...

    • 無法連線到 Skype

      如果您在連線至 Skype 時遇到問題,請移至Skype 狀態頁面,檢查是否有任何目前的問題。 此外,以下是您可以嘗試的一些其他事項: 驗證您的裝置是否有使用所需頻寬的互聯網際網路連線。 確認安裝最新版的 Skype。 檢查安全性軟體或防火牆設定,確認不會封鎖 Skype。您使用的是 VPN...

    • Skype 登入問題疑難排解

      如果您無法登入, 請先確定您使用的是最新版本的 skype, 您的系統符合執行 skype 的最低需求, 且您已擁有電腦的最新軟體更新及硬體驅動程式。 這通常可解決大多數的登入問題。為什麼會這樣呢? 忘記 Skype 使用者名稱或密碼 我的帳戶已被限制或暫時停用 我的生日輸入錯誤,其實我已成年 無法再使用...

    • 為什麼使用我的 Skype 帳戶登入 Microsoft 服務時,會收到「Microsoft 帳戶已存在」的訊息?

      您的 Skype 帳戶能讓您與重要的人聯繫,並可存取其他 Microsoft 服務 (例如 OneDrive、Xbox 和 Office)。 如果您嘗試登入其他 Microsoft 服務,系統會提示您新增電話號碼或電子郵件地址。...

    • Skype Lite 的已知的問題

      傳送意見反應Ask 社群 確實 Skype Lite 支援坎那達文嗎?可以! 熱門客戶需求,因為我們已新增坎那達文支援。 傳送意見反應感謝 !為什麼有些連絡人啟動視訊及通話圖示,但其他人只要有通話圖示?Skype 連絡人有電話和視訊通話圖示。 電話連絡人僅有搭配 # 通話圖示。...