疑難排解 | 撥號問題

• 如何測試我聲音 Skype （建立回音測試通話） 中運作？

  若要檢查的聲音及麥克風已正確地運作 Skype 中，您可以將通話擴大成我們易記的小幫手回音的測試。 其會提示您記錄訊息，並再播放它您 – 讓您會知道立即是否使用您的聲音。 搜尋回應 /...

• 為什麼我無法在 Skype 通話期間共用我的螢幕？

  如果您在 Skype 中共用螢幕時發生問題，下列秘訣可能會有所説明。螢幕共用選項呈現灰色。您必須在語音或視頻通話中，與您要與之共用螢幕的人員進行通話。 如果您不在通話中，您將無法選擇 [共用畫面]。我正在通話中，但無法共用我的畫面確認您和您正在共用螢幕的人員使用的是 支援螢幕共用的 Skype 版本。 取得 最新版本的...

• 為什麼我無法在 Skype 中撥打行動裝置或有線電話？

  如果您在 Skype 撥打電話時遇到問題，最好在 skype 狀態頁面上檢查目前是否有任何問題。若要撥打行動裝置或有線電話，您必須擁有 Skype 點數或訂閱。 接著，您可以撥打連絡人設定檔上的號碼，或使用撥號鍵台 輸入電話號碼。 需要從 Skype 撥打電話的協助嗎？ 請參閱本指南：如何使用 Skype...

• Skype 為何詢問我 iOS 裝置上使用 「 我的相機、 麥克風或連絡人的權限？

  當您想要撥打 iPhone 或 iPad 裝置上使用 Skype 第一次時，Skype 會詢問您的權限存取麥克風 （如下所示）。 當您進行視訊通話、 變更您的設定檔圖片、 共用相片或傳送視訊的訊息時，Skype 會要求存取您的網路攝影機的權限。 連絡人 （建議或自動新增 Skype 連絡人的） 或您位置...

• 故障排除 Skype 來電轉接

  如果您有來電轉接的問題，請進行以下檢查。 你有足夠的 Skype 信貸或合適的訂閱嗎？ 你需要有一些 Skype 信貸或調用訂閱將轉發到行動電話或固定電話號碼。 檢查您的帳戶餘額以確保你有足夠的 Skype...

• 移動連接故障排除

  如果你看到"對不起我們無法連接到 Skype"，"Skype 無法連接"或"無法接收通知"消息當您嘗試使用 Skype，最可能的原因是一個可憐的互聯網連接或沒有互聯網連接。若要修復此問題，請嘗試以下方法︰ 請確保您的行動裝置不離線。 通過打開任何其他 web...