購買及付款 | Skype 點數

• 俄羅斯與白俄羅斯不再提供新的Skype購買

  Microsoft 已暫停在俄羅斯和白俄羅斯的新Skype購買。 這包括購買新Skype訂閱、Skype號碼、Skype點數，以及贈送Skype點數。對於俄羅斯和白俄羅斯的現有客戶，免費的Skype服務、現有的訂閱、Skype號碼和Skype點數將不會受到影響，且會繼續正常使用。深入瞭解Microsoft...

• 歐洲經濟區中有 Skype 率不同？

  2019，5 月 15 日起新歐盟地區法規大寫通話及 SMS 的價格 Skype 使用者位於歐洲經濟區(EEA) 中的特定條件下。 Capped 的價格適用於通話和 SMS 從置於 EEA 導向至另一個 EEA 國家/地區電話號碼。 接聽電話和處理切勿在新的規定下 capped 比率的 SMS 會繼續要支付 Skype...

• 為什麼週期性商家付款會失敗？ [適用於印度客戶]

  2021 年 10 月 1 日生效的新印度儲備銀行 (RBI) 週期付款授權政策規定無法使用現有的自動週期性付款進行購買。 只有符合新標準的付款才能成功完成購買。 對於 Skype，這會影響 Skype 點數、每月月租方案及 Skype 號碼的自動加值。若要修正此問題，請選取週期性付款類型。Skype 點數Skype...

• Skype 月租方案和預付方案選項有哪幾種？

  月租方案*是月租型通話方案，可讓您無限暢打或撥打固定分鐘數的室內電話 (及行動電話，如果適用)。 月租方案對通話量大的用戶來說最划算。 所有的月租方案都會自動續約，而且比我們的標準通話費率更便宜。 您可以隨時取消訂閱。 需要針對訂閱進行疑難排解的協助嗎？ Skype Credit *是隨選即用的付款選項。 購買一些...

• 如何下載加值稅或 GST 發票？

  加值稅 和 GST 發票僅適用于下列國家/地區： 巴西 保加利亞 賽普勒斯 丹麥 愛沙尼亞 匈牙利 印度 拉脫維亞 義大利 拉脫維亞 立陶宛 馬爾他 墨西哥 葡萄牙 羅馬尼亞 斯洛維尼亞 西班牙 瑞士 阿拉伯聯合大公國如果是未列出的國家/地區，則無法下載 加值稅 或 GST...

• 如何重新啟用 Skype 點數？

  登入您的帳戶。 選取 [重新啟用點數]。注意事項： 如果您正在使用 iPhone 或 iPad，並且 [重新啟用點數] 選項無法使用，則您可能需要在裝置上清除歷程記錄與 Cookie 並重新登入。 最多可能需要 15 分鐘才能重新啟用。 我們會在作業完成時發送電子郵件給您。 如果您在日本，操作方式稍有不同。...

• 購買信用卡的其他Skype方式

  線上或商店 -...

• 如何取得已購買 Skype 點數或月租方案的收據？

  重要事項： 本文內容與每月帳單有關，其與加值稅發票不同。 目前在某些國家/地區中，會提供加值稅發票。 深入瞭解。 您隨時都可以從M我的帳戶下載每月帳單。 每月 Skype 發票對帳單上有哪些內容？ 已購買 Skype 點數和月租方案的收據。 付款記錄及 Skype 點數用途詳情...

• Skype 費用值加稅（加值稅）或貨物與服務稅（GST）是如何？

  必須為 skype 收取額外費用（加值稅）或貨物與服務稅（GST），才能針對特定國家/地區的 Skype 客戶所購買的產品付費。若要確認您要支付正確的 加值稅 或 GST，請登入您的帳戶，並確認您的帳單資訊是最新的。若要找出您所在國家/地區的目前 加值稅或 GST利率，請諮詢當地稅務主管機構。如何在 Skype 中收取...

• 我沒有購買任何 Skype 商品，為什麼信用卡/簽帳卡有消費款項呢？

  如果您發現信用卡或轉帳卡有 Skype 費用，請檢查這些案例以判斷原因：您有購買任何 Skype 商品嗎？若要檢查您的購買記錄， 登入您的帳戶 並比較您最近透過銀行對帳單所收取的費用所進行的訂單。 請注意，如果價格可能有所不同 加值稅 已新增。...

• 如何查看我的 Skype 帳戶餘額和購買記錄？

  您可以直接從個人資料查看 Skype 點數餘額和購買記錄。 在您開始之前，請確認您已登入正確的 Skype 帳戶。您想要做什麼？我想要查看我的 Skype 點數餘額Windows、Mac、Linux、iOS 及 Android 6.0 + 版的 Skype 登入您的 Skype 帳戶 選取您的...

• 我該如何查看我的 Skype 訂單狀態？

  [登入] 您的帳戶。 向下捲動到 [帳戶詳細資料] 區段中，選取 [帳單 & 款項] 下方的 [購買記錄]。注意事項： 如果您正在使用 iPhone 或 iPad，而且 [購買記錄] 選項無法使用，則您可能需要在裝置上清除歷程記錄與 Cookie...

• 為什麼有 Skype 信用和訂閱購買限制？

  若要防止詐騙我們的客戶，我們設定購買Skype 信用、 Skype 信用禮物、 與訂閱的限制。如果您付款被拒絕，不用擔心： 它不代表您的帳戶已危害或付款方法加上標幟的詐騙。 這些是只要 Skype 處於就地来留意的一般出購買活動的保護設定。如果您付款遭到拒絕，最佳的選項是稍後再試。 取出我們支付的方式。

• 為什麼我需要支付特定價格才能撥打電話？

  如果您認為通話的費用不正確, 請聯絡Skype 客戶服務, 並建立通話的確切日期和時間。我們會針對手機和市話的呼叫收取每分鐘利率。 在超過30個國家/地區市話的電話會以我們的全球工資收取費用, 並包含我們需要支付給您的所有稅款。使用 Skype 點數進行手機和市話的所有呼叫 (當通話接聽且持續時間超過一秒),...

• 我可以撥打哪些號碼及國家/地區？

  若要從 Skype撥打國際號碼，您必須購買一Skype或訂閱。 深入瞭解如何 撥打國際號碼。如果您擁有Skype，您可以撥打到全球所有標準有線電話和行動電話號碼，以及某些衛星電話 (例如 Inmarsat) 。 若要查看我們Skype費率並流覽我們的訂閱，請參閱通話費率頁面。如果您有訂閱...

• 如何?將 Skype Credit 從一個Skype帳戶轉移到另一個Skype帳戶嗎？

  如果您有多個Skype帳戶，您可以從任何帳戶將一些自己的Skype點數當做禮品寄給自己。 您只需要先將自己新增為連絡人即可。 登入您要傳送信用額度的帳戶，然後將連絡人要求傳送到您要傳送點數的來源帳戶。 使用此傳送Skype點數連結登入您要傳送點數的帳戶。注意：您也可以從 桌上型電腦上的 [更多選項] 按鈕或...

• 使用 Skype 撥打行動電話和有線電話需付多少費用？

  Skype 網內通話免費，但若要使用 Skype 撥打行動電話或有線電話，您就需要使用一些 Skype 點數或月租方案。 您所支付的價格會視您撥打的國家/地區而定，而不是撥打給您的國家/地區。 什麼是 Skype 通話費率？您可以找到與訂閱通話的目前比率，以及使用 Skype...

• 我可以使用 Skype Credit 做什麼？

  Skype 點數 對於非免費的 Skype 功能，這是一種方便且輕鬆的付款條件。 您可以使用它來撥打電話 到行動裝置和有線電話和 傳送簡訊，全部在 Skype 的低費率.重要： 如果您位於印度且您的自動付款失敗，可能是因為 2021 年 10 月 1 日生效的新法規所致。 深入瞭解這項變更對您有何意義.使用 Skype...

• 如何購買 Skype 點數？

  有兩種方法可以購買 Skype 點數：在 Skype 應用程式中，以及網頁版上。重要： 如果您目前是印度，且您的自動付款失敗，這可能是因為 2021 年 10 月 1 日起的新法規所導致。 深入瞭解這項變更對於您的影響。在 Skype 應用程式中購買 Skype 點數 開啟裝置上的 Skype。 選取您的...

• 如何將我的Skype贈送給親朋好友？

  有兩種方法可以贈送Skype信用額度做為禮物：線上購買Skype或從您的帳戶餘額傳送您自己的Skype信用額度。如何以禮品Skype禮券？如果您沒有帳戶上Skype信用額度，您可以購買 Skype...

• 如何在 Skype Manager™ 中購買 Skype 點數？

  在 Skype Manager 中購買 Skype 點數相當簡單。 您可以使用信用卡、PayPal、Sofort 銀行以及其他多種方式購買 Skype 點數。購買一些 Skype 點數後，您就可以配置給成員。重要：當您設定 Skype Manager 時，您可以購買的 Skype...

• 什麼是 Skype 自動加值功能，它是如何運作的？

  自動加值功能會在 Skype 或 Skype Manager 餘額低於特定數額時新增 Skype 點數。若要開啟或關閉自動充能：從 web Skype使用此連結從任何平台或直接存取您的自動充能設定的裝置，您可能會要求登入。 選取 [購買 Skype 點數]，選擇您要新增的點數數量，然後勾選...