Skype 說明

    Windows 桌面版 Skype
    • 為何我的 Skype 聯絡人或點數遺失了?

      如果您登入 Skype 後沒看到您的聯絡人或 Skype 點數,您可能意外登入了其他帳戶。 為什麼會這樣呢? 您可能有多個 Microsoft 帳戶,甚至不知道有此情況。 您曾經使用 Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox 或 Windows 嗎?...

    • Skype 通話品質問題疑難排解

      您的 Skype 通話有問題嗎? 您的網際網路連線或好友的網際網路連線可能是問題所在。 不佳的網際網路連線可能會造成卸除通話、 延遲、 和品質不良的音訊和視訊。 通話品質有問題時,您也會看到通話品質指標。 以下建議可能會有幫助。 查看 [Skype 狀態]...

    • 我忘了自己的 Skype 使用者名稱或密碼

      您無法登入 Skype 的原因是..... 我忘了使用者名稱,並收到「該 Microsoft帳戶不存在」的訊息: 此處的步驟或許可以幫助您找回或記起 Microsoft 帳戶。 我忘了 Skype 密碼:立即重設密碼。 如果您有其他登入問題,請查看我們的疑難排解指南。如果我是用 Facebook...

    • 無法連接到 Skype

      登錄到 Skype 的麻煩嗎?這裡有一些常見的錯誤訊息以及如何解決這些問題。需要打緊急電話和沒有時間來逐步完成這些步驟?您可以使用 Skype for Web 現在無需安裝任何東西,然後再回來到這些步驟以後。啟動 Skype for Web 現在.抱歉,我們無法連接到 Skype要解決此問題,下載最新版本的...

    • 如何測試我聲音 Skype (建立回音測試通話) 中運作?

      若要檢查的聲音及麥克風已正確地運作 Skype 中,您可以將通話擴大成我們易記的小幫手回音的測試。 其會提示您記錄訊息,並再播放它您 – 讓您會知道立即是否使用您的聲音。 搜尋回應 /...

    • 我在下訂單的問題...

      下表顯示時放置的順序,以及如何解決他們遇到的最常見問題。 問題 決議 我對產品支付的,但我的帳戶餘額不會更新,和我不能打電話 請確保您所訂購的產品已交付給您的帳戶。檢查您的購買歷史和帳戶餘額來這樣做。 瞭解更多關於為什麼沒有更新您的帳戶...

    • 為何時發生我螢幕共用 Skype 通話期間的問題?

      在您的電腦上和 Skype 一些 tablet 版本上,您必須與 Skype 上的任何人共用的畫面] 選項。 例如,您可以顯示簡報、 顯示朋友和家人相片不必將傳送給他們,或顯示某人的某個項目在電腦上的運作方式。不過,有時您可以發生螢幕共用的問題。...

    • 計費是什麼?

      扣款發生時您告知您的銀行、 信用卡公司或其他金融機構如貝寶,你計較他們付款,以你的名義,理由是它發生了未經您的同意。有時您的金融機構可能會與您聯繫,報告可疑交易,如果你同意,開始一個以您的名義的爭端。如果計費反對支付給...

    • 疑難排解 Skype 訂閱

      請檢查下列查看為何您的訂閱不使用您的訂閱詳細資料: 檢查您正在呼叫的數字。請確定您已正確輸入數字。 選取您要從下拉式清單中,呼叫或輸入國家/地區,請記得"+"然後國家 (地區) 程式碼。 您有多個 Skype 帳戶吗? 請確定未購買訂閱使用不同的帳戶。 您的帳戶登入帳戶的詳細資訊底部的頁面] 區段中選取...

    • 什麼資料錯誤可能造成我付款失敗?

      可以導致支付失敗的最常見的錯誤是: 不正確的個人資訊,如您的姓名,帳單位址或帳單的國家。這些細節需要對應的細節您的發卡銀行或銀行已在檔上。 不正確的卡號或卡驗證碼。 通過 Visa 或萬事達卡 Securecode...

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    Skype 無法撥打緊急服務電話
    Skype 不能取代一般電話,也無法撥打緊急服務電話