Skype 說明

    Windows 桌面版 Skype
    • 為何我的 Skype 聯絡人或點數遺失了?

      如果您登入 Skype 後沒看到您的聯絡人或 Skype 點數,您可能意外登入了其他帳戶。 為什麼會這樣呢? 您可能有多個 Microsoft 帳戶,甚至不知道有此情況。 您曾經使用 Outlook.com、Hotmail、Office 365、OneDrive、Xbox 或 Windows 嗎?...

    • Skype 通話品質問題疑難排解

      您的 Skype 通話有問題嗎? 您的網際網路連線或好友的網際網路連線可能是問題所在。 網際網路連接不良可能導致電話丟失、延遲和品質較差的音訊和視訊。 通話品質有問題時,您也會看到通話品質指標。 以下建議可能會有幫助。 查看 [Skype 狀態]...

    • 我忘了自己的 Skype 使用者名稱或密碼

      您無法登入 Skype 的原因是..... 我忘了使用者名稱,並收到「該 Microsoft帳戶不存在」的訊息: 此處的步驟或許可以幫助您找回或記起 Microsoft 帳戶。 我忘了 Skype 密碼:立即重設密碼。 如果您有其他登入問題,請查看我們的疑難排解指南。如果我是用 Facebook...

    • 無法連接到 Skype

      登錄到 Skype 的麻煩嗎?這裡有一些常見的錯誤訊息以及如何解決這些問題。需要打緊急電話和沒有時間來逐步完成這些步驟?您可以使用 Skype for Web 現在無需安裝任何東西,然後再回來到這些步驟以後。啟動 Skype for Web 現在.抱歉,我們無法連接到 Skype要解決此問題,下載最新版本的...

    • 為什麼當我嘗試登錄到 Skype Windows desktop 會的磁片 I/O 錯誤?

      有時,試圖登錄到 Skype 時,你可能看到"磁片 I/O 錯誤"消息。要解決此問題,請確保您正在使用最新版本的 Skype。 然而,如果再次發生同樣的錯誤,從下面的清單中選擇您的作業系統,請按照步驟操作: Windows 8 桌面 有兩個可能的修復方法,磁片...

    • 為什麼不能在 Skype Windows desktop 最新版本的視頻通話?

      Skype Windows desktop 最新版本包括改善了視頻通話、 組視頻通話和螢幕共用的一些更改。不幸的是,這些改變意味著視頻通話和螢幕共用不會在某些較舊的電腦上工作。 如果您的電腦沒有 SSE2 支援,你將無法使用視頻通話和螢幕共用。大多數現代電腦擁有 SSE2 支援 (處理器指令集介紹 2001...

    • 如何測試我聲音 Skype (建立回音測試通話) 中運作?

      若要檢查的聲音及麥克風已正確地運作 Skype 中,您可以將通話擴大成我們易記的小幫手回音的測試。 其會提示您記錄訊息,並再播放它您 – 讓您會知道立即是否使用您的聲音。 搜尋回應 /...

    • 當我試著登入 Windows 桌面版 Skype 時,如果出現全藍螢幕,應該怎麼辦呢?

      當您登入 Windows 桌面版 Skype 時,有時可能會出現只顯示 Skype 標誌的全藍螢幕。 (如果嘗試使用 Microsoft 帳戶登入,也可能會出現全白螢幕。)如果遇到這個問題,第一步就是確定已經升級到最新版 Skype。 如果更新 Skype 沒有解決問題,請試試以下解決方法: 重設 Internet...

    • 我在下訂單的問題...

      下表顯示時放置的順序,以及如何解決他們遇到的最常見問題。 問題 決議 我對產品支付的,但我的帳戶餘額不會更新,和我不能打電話 請確保您所訂購的產品已交付給您的帳戶。檢查您的購買歷史和帳戶餘額來這樣做。 瞭解更多關於為什麼沒有更新您的帳戶...

    • 我有一個問題與螢幕共用...

      您的電腦上和對某些平板電腦版本的 Skype,你可以選擇與 Skype 上的任何人共用螢幕。例如,您可以顯示演示文稿,看朋友和家人你的照片,而不必發送它們,或給人看的東西是如何工作在您的 PC...

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    Skype 無法撥打緊急服務電話
    Skype 不能取代一般電話,也無法撥打緊急服務電話