¿Qué son las alertas de mensajes de voz y cómo hago para recibirlas?

Una alerta de mensaje de voz es una notificación de que alguien te ha dejado un mensaje de voz en Skype. Hay tres tipos de alertas:

  • Alertas por correo electrónico: te enviamos un mensaje de correo electrónico cada vez que alguien te deja un mensaje de voz en Skype. Estas alertas son gratuitas.
  • Alertas por mensajes SMS: recibirás un mensaje de texto cada vez que alguien te deje un mensaje de voz en Skype. Luego, puedes escuchar el mensaje llamando a tu número de Skype To Go™. Deberás pagar una tarifa estándar por el mensaje de texto.
  • Mensajes de voz convertidos en texto por SpinVox: SpinVox convierte tus mensajes de voz a texto de manera gratuita. Después, el texto del mensaje de voz se envía mediante un mensaje de texto a tu teléfono móvil.

    *El servicio SpinVox es gratuito, pero los mensajes SMS se cargarán a la tarifa normal.

Para suscribirte a las alertas de mensajes de voz, haz lo siguiente:

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. En la sección Administrar características, haz clic en Mensajes de voz.
  3. Puedes habilitar o deshabilitar las alertas en Opciones de las alertas de mensajes de voz.

Si todavía no tienes configurada la mensajería de voz, se te pedirá que la actives primero.

Enviamos una alerta de mensaje de voz 10 minutos después de que se haya grabado un nuevo mensaje de voz. Sin embargo, puedes verificar y escuchar tus mensajes de voz en cualquier momento. No es necesario esperar a recibir una alerta. Si alguien te ha dejado un mensaje de voz, lo verás en la ficha Recientes de Skype.

Si eres cliente de Skype To Go desde antes del 28 de octubre de 2010 y no eliminaste tu cuenta de Skype To Go, puedes recuperar tus mensajes de voz si llamas a tu número de Skype To Go. El menú de voz te ofrecerá la opción de escuchar tus mensajes de voz.

¿No estás seguro de cómo configurar la mensajería de voz? Consulta esta práctica guía.
 

¿Respondió esto a tu pregunta?

Gracias por tu opinión.

Gracias por tu opinión.

¡Gracias por enviarnos tus comentarios! Si necesitas más ayuda, siempre puedes buscar o leer respuestas a preguntas en nuestra comunidad.

¿Por qué no te ha sido útil?

Haznos saber por qué no hemos podido ayudarte hoy

Importante: No indiques información personal (como el nombre de Skype, la dirección de correo electrónico, la cuenta Microsoft, la contraseña, el nombre real o el número de teléfono) en el campo de arriba.

Enviar

Comparte este artículo