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    ¿Cómo se puede vincular mi cuenta de Microsoft Office con mi cuenta de Skype?

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    Cuando se vincula a su cuenta de Microsoft Office 365 hogar o Personal de Office 365 con su cuenta de Skype, puede disfrutar de 60 minutos de llamadas gratuitas para móviles y landlines cada mes, en más de 60 países en todo el mundo. Sólo se pueden utilizar los minutos de Skype inclusivas con la cuenta de Microsoft asociada con la suscripción de Office 365.

    Para vincular las cuentas y activar su suscripción:

    1. Inicie sesión en Office con su cuenta de Microsoft.
    2. En la sección productos y servicios, en Skype, haga clic en activar sus minutos de Skype. Se abrirá la página de activación.
    3. En la página activación:
      -Si ya tiene una cuenta de Skype, seleccione Activar y el inicio de sesión en su cuenta.
      -Si no tiene una cuenta de Skype, haga clic en crear Skype cuenta en nuevo para Skype? y siga las instrucciones para unirse a Skype.
    4. Después de iniciar sesión Skype, se tardan unos minutos para activar los minutos de Skype. Una vez finalizada la activación, el mensaje "sus minutos de Skype están listos" muestra en la parte superior de la pantalla de Mi cuenta .

    Eso es todo: estará listo realizar llamadas de Skype en cualquier dispositivo con su suscripción de minutos de Skype.

    Obtenga más información acerca de Skype de realizar llamadas a móviles y landlines.

    Si ha vinculado errónea entre las cuentas y desea vincular su cuenta de Office con una cuenta de Skype diferente, siga estos pasos:

    1. Vaya a la página de desactivación de Office y haga clic en desactivar. (Sólo se puede desactivar una vez.)
      Muestra el mensaje "se han desactivado los minutos de Skype" en la parte superior de la pantalla de Mi cuenta . Las cuentas son ahora no vinculados.
    2. Siga los pasos indicados en la parte superior de este artículo para activar los minutos de Skype y vincular su cuenta de Office con la cuenta de Skype correcta.

    Si necesita más ayuda, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Skype.

    Simplemente inicie sesión en su cuenta de Skype. En la sección suscripciones, en minutos de Skype para Office, verá ¿cuántos minutos ha utilizado y restante.

    La suscripción de minutos de Skype sólo está disponible con las cuentas de Office 365 hogar y Personal de Office 365. No se incluye en la formación de Office 365 o cuentas de negocio.

    Sí. Skype permite beneficiarse de todas las suscripciones y los utiliza en el orden siguiente:

    • Por tipo de plan – suscripciones ilimitadas se usan en primer lugar y limitado se usen posteriormente.
    • Por fecha de caducidad – se utilizan en primer lugar los minutos de suscripción con la fecha de caducidad más cercana.

    Con Skype minutos, puede realizar llamadas a más de 60 países.

    La suscripción no cubre las llamadas a números no geográficos o a números especiales y no puede realizar llamadas de emergencia con Skype.

    Puede usar Skype minutos para realizar llamadas desde cualquier país en el mundo , excepto los siguientes: Argelia, Bahrein, China, Egipto, India, Corea, Kuwait, Líbano, Libia, Marruecos, namibio, Pakistán, Qatar, Taiwán, Túnez y Emiratos Árabes Unidos.

    Minutos sin usar expire al final de cada mes, por lo que asegúrese de que utiliza copia de seguridad.

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    Consulte el texto original en inglés: FA12230

    Skype no es apto para llamadas de emergencia
    Skype no reemplaza al teléfono y no puede usarse para llamadas de emergencia.