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    ¿Cómo gestiono las notificaciones en Skype para equipos de escritorio?

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    1. Selecciona tu imagen de perfil.
    2. Seleccione Settings gear button Configuración.
    3. Seleccione Notifications bell button Notificaciones y,a continuación, active o apague los tipos de notificación enumerados.
    • Notificaciones de chat: para silenciar solo los chats (las llamadas seguirán a través).
    • El contacto recibe una notificación en línea: para recibir una notificación cuando un contacto está en línea.
    • Reacciones: para recibir una notificación cuando alguien reacciona a sus mensajes.
    • Sonidos de notificación: para reproducir sonidos para mensajes nuevos.
    • Sugerencias & trucos: para mostrar u ocultar las notificaciones en la aplicación sobre Skype características, aunque seguirás teniendo notificaciones críticas del sistema si está desactivada.
      Nota: si desactivas los Sugerencias &, es posible que no veas notificaciones de cumpleaños en Skype.

    • Notificaciones de llamadas programadas: para que se les recuerde las llamadas programadas.
    • Notificaciones de sondeo: para recibir una notificación de sondeos en Skype.
    • No molestar:
      • Mostrar notificaciones de chat: para silenciar chats en el modo No molestar.
      • Mostrar notificaciones de llamada: para silenciar las llamadas en el modo No molestar.
    • Notificaciones por correo electrónico:
      • Avisos de chat perdidos: para recibir correo electrónico sobre chats que has perdido en las últimas 72 horas.
      • Avisos de llamadas perdidas: para recibir correos electrónicos sobre las llamadas perdidas en las últimas 72 horas.

    Como alternativa, desde tu perfil, puedes establecer tu presencia en Ocupado para bloquear las notificaciones de chat e informar a tus contactos que no estás disponible. Sin embargo, las llamadas seguirán a través de, a menos que desactive Mostrar notificaciones de llamada en Configuración notificaciones. Obtenga información sobre cómo controlar a quién recibe llamadas de.

    Nota: De forma predeterminada, con notificaciones o notificaciones inteligentes activadas, las llamadas sonarán.

    Sí, puedes controlar las alertas de conversaciones específicas en Skype.

    1. Selecciona una conversación o grupo de la lista de chats.
    2. Selecciona en el nombre del contacto o del grupo en la parte superior del chat.
    3. Desplácese hacia abajo hasta Chat o Grupo Configuración y las notificaciones desactivadas o desactivadas para ese chat.

      Para chats grupales, también puedes habilitar las Notificaciones inteligentes, con las que solo se te notifica cuando alguien te cita o te @menciona.

    Puede deberse a varios motivos:

    • Las notificaciones se detienen al cerrar sesión en la aplicación. Asegúrate de tener sesión iniciada.
    • Asegúrese de que las notificaciones de las conversaciones están en.
    • Asegúrese de que los sonidos de notificación están en.
    • Si tu estado es Ocupado, de manera predeterminada no recibirás notificaciones de chat. Para cambiar ese comportamiento, selecciona tu imagen de perfil, después en Configuración, pulsa Notificaciones,  selecciona Mostrar las notificaciones de chat cuando Ocupado está activado.
    • Comprueba que no has desactivado las notificaciones de Skype desde la configuración del dispositivo. Dicha configuración se administra de manera diferente dependiendo del dispositivo. Si no estás seguro de cómo saber qué configuración tienes, te recomendamos que te dirijas al sitio web del fabricante.
    • Comprueba que no has desactivado las notificaciones para una conversación determinada.
    • Asegúrate de que utilizas la versión más reciente de Skype.
    • Compruebe que no ha activado la asistencia de enfoque en Windows 10.

    Si cierras la aplicación de Skype sin cerrar la sesión, es posible que sigas recibiendo notificaciones. Si quieres detener estas notificaciones, puedes deshabilitarlas desde tu Configuración o cerrar la sesión antes de cerrar la aplicación.

    Tu equipo podría reproducir un sonido para los mensajes nuevos aunque hayas desactivado las notificaciones en Skype. Para evitar que el equipo re reproducirá un sonido cuando reciba un nuevo mensaje de Skype, seleccione ConfiguraciónNotificaciones y, después, active o active  > sonidosde notificación.

    Nota: La configuración de notificaciones no se almacena en el dispositivo al cerrar sesión en Skype y seleccione No cuando se le pregunte si desea recordar la configuración de la cuenta y la aplicación en el dispositivo.


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    Consulte el texto original en inglés: FA34811