Non, vous ne pouvez pas changer d'abonnement, ni passer d'un abonnement à du crédit Skype. Vous pouvez toutefois annuler votre abonnement et en acheter un nouveau.
Si vous disposez de plusieurs abonnements, Skype les utilise dans l'ordre suivant :
- En fonction du type d'abonnement : les abonnements illimités sont utilisés avant les abonnements limités.
- En fonction de la date d'expiration : les abonnements dont la date d'expiration est la plus proche sont utilisés en premier.
Remarque : Lorsque vous passez à un abonnement supérieur, l’abonnement précédent est annulé et remplacé par le nouveau une fois que vous avez utilisé toutes les minutes ou que la date d’expiration est dépassée.
Puis-je être remboursé d'un abonnement Skype annulé ? Les abonnements non expirés peuvent être éligibles pour un remboursement. Consultez la politique de remboursement de Skype.