סקייפ

עזרה של סקייפ

    כל המוצרים

    אין אפשרות להתחבר אל Skype

    חזרה לתוצאות החיפוש

    יש בעיות כניסה Skype? להלן מספר הודעות שגיאה נפוצות וכיצד לתקן אותם.

    צריכים לבצע שיחה דחופה ו אין זמן לעבור שלבים אלה? באפשרותך להשתמש Skype for Web עכשיו ללא צורך להתקין שום דבר ולאחר מכן לחזור שלבים אלה מאוחר יותר. השקת Skype for Web עכשיו .

    כדי לתקן בעיה זו, הורד את הגירסה העדכנית של Skype. אם אתה צריך עזרה עם הורדת, לבדוק מאמר זה.

    אם עדכנת את הגרסה עדיין מקבל את השגיאה "אין אפשרות להתחבר Skype", נסה את הפעולות הבאות:

    • בדוק את הגדרות חומת האש.

    אולי יש חומת אש חסימת הגישה שלך Skype. בדוק את המדריך הזה כדי לעדכן את הגדרות חומת האש שלך.

    • בדוק את הגדרות ה-proxy.

    אם אתה מתחבר לאינטרנט דרך שרת proxy, ייתכן שיהיה עליך להגדיר ידנית את Skype כדי להתחבר. בדוק את המדריך להתחברות Skype דרך שרת proxy.

    • לשנות את הסיסמה.

    אם אינך בטוח כיצד לשנות את הסיסמה שלך, מאמר זה יגיד לך איך.

    כדי לתקן בעיה זו, הורד את הגירסה העדכנית של Skype. אם אתה צריך עזרה עם הורדת, לבדוק מאמר זה.

    אם עדכנת את הגרסה עדיין מקבל את השגיאה "אין אפשרות להתחבר Skype", נסה את הפעולות הבאות:

    • בדוק את הגדרות חומת האש.

    אולי יש חומת אש חסימת הגישה שלך Skype. בדוק את המדריך הזה כדי לעדכן את הגדרות חומת האש שלך.

    • בדוק את הגדרות ה-proxy.

    אם אתה מתחבר לאינטרנט דרך שרת proxy, ייתכן שיהיה עליך להגדיר ידנית את Skype כדי להתחבר. בדוק את המדריך להתחברות Skype דרך שרת proxy.

    • לשנות את הסיסמה.

    אם אינך בטוח כיצד לשנות את הסיסמה שלך, מאמר זה יגיד לך איך.

    אם מתקבלת הודעה על שגיאת DNS, ייתכן שהתקנת תוכנית חוסמים Skype. כדי לפתור את הבעיה, יש לאפס את קובץ Hosts שלך לברירות המחדל Windows. לקבלת צעדים לאפס את קובץ Hosts שלך, עבור אל איך אפשר להגדיר את קובץ Hosts בחזרה לברירת המחדל?

    הערות:

    1. אם אין באפשרותך לערוך או שמור את הקובץ hosts שלך, בצע את השלבים במאמר זה: אי אפשר לשנות את הקובץ Hosts.
    2. אם אתה משתמש מחשב Windows מחובר לרשת מאובטחת, פנה אל מנהל IT שלך.
    3. לאפס את קובץ Hosts שלך עלול להשפיע על אופן הפעולה של יישומים מותקנים אחרים.

    אם מתקבלת הודעת שגיאה ' MSNP ', ייתכן שהתקנת תוכנית חוסמים Skype. כדי לפתור את הבעיה, יש לאפס את קובץ Hosts שלך לברירות המחדל Windows. לקבלת צעדים לאפס את קובץ Hosts שלך, עבור אל איך אפשר להגדיר את קובץ Hosts בחזרה לברירת המחדל?

    הערות:

    1. אם אין באפשרותך לערוך או שמור את הקובץ hosts שלך, בצע את השלבים במאמר זה: אי אפשר לשנות את הקובץ Hosts.
    2. אם אתה משתמש מחשב Windows מחובר לרשת מאובטחת, פנה אל מנהל IT שלך.
    3. לאפס את קובץ Hosts שלך עלול להשפיע על אופן הפעולה של יישומים מותקנים אחרים.


    זקוק לעזרה? חפש את Skype הקהילה - רוב הסיכויים הם התשובה היא כבר שם.

    תרגום מכונה

    חשוב! מאמר זה תורגם באמצעות תרגום מכונה במקום מתרגם אנושי. לקבלת מידע נוסף במאמר זה. סקייפ משתמש בתרגום מכונה עבור מאמרי עזרה ותמיכה כדי להפוך אותם לזמינים בשפות רבות. מאמרים אלו, שתורגמו באמצעות תרגום מכונה, עשויים להכיל שגיאות דקדוקיות, תחביר שגוי או בחירות מילים שגויות שאנשים שזו אינה שפת האם שלהם יכולים לעשות. סקייפ לא אחראי למקרים של חוסר דיוק, שגיאות או לנזקים שעלולים להיגרם מתוכן שתורגם לא נכון או כתוצאה מהשימוש של הלקוחות שלנו בתרגום זה.
     ,

    מאמר זה אינו זמין עבור הפלטפורמה שבחרת. FA34533

    אין אפשרות לבצע שיחות חירום עם Skype
    Skype אינו מהווה תחליף לטלפון רגיל ואין אפשרות להשתמש בו לביצוע שיחות לשירותי חירום