תקבל את ההודעה הדפדפן אינו נתמך אם אתה מנסה להשתמש Skype עבור האינטרנט בדפדפן שאינו נתמך. אנו ממליצים לך להשתמש בגירסה העדכנית של קצה או Chrome. קבל מידע נוסף...
אם אתה מחובר לסקייפ אך אינך מוצא את אנשי הקשר שלך או את נקודות הזכות של סקייפ, כנראה שלא התחברת לחשבון הנכון. מה עשויה להיות הסיבה לכך? ייתכן שיש לך כמה...
האם אתה חווה בעיות באיכות של שיחות ה-Skype שלך? חיבור האינטרנט שלך – או של חברך – הוא ככל הנראה הגורם העיקרי לבעיה. חיבור אינטרנט ירוד יכול לגרום לניתוק שיחות,...
מה לעשות אם שכחתי את הסיסמה שלי בסקייפאם שכחת את הסיסמה שלך בסקייפ, אפס את הסיסמה שלך כעת. אם שכחת את הסיסמה שלך בסקייפ אבל אין לך גישה לדואר האלקטרוני או...
אם אתה נתקל בבעיות בהתחברות לסקייפ, עבור אל הדף ' מצב סקייפ ' כדי לבדוק אם קיימות בעיות נוכחיות. בנוסף, להלן כמה דברים אחרים שבאפשרותך לנסות: ודא שההתקן שלך...
אם אתה נתקל בבעיות בכניסה, תחילה ודא כי אתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של Skype, המערכת שלך עונה על הדרישות המינימליות להפעלת Skype, ושיש לך את עדכוני התוכנה...
כדי לבדוק כי הקול והמיקרופון שלך פועלים כראוי ב- Skype, תוכל לבצע על מחשב התקשר למסייע שלנו ידידותי הד. היא יבקש ממך להקליט הודעה ולאחר מכן להשמיע אותו עבורך –...
אם אתה מבחין הטעינה Skype בכרטיס אשראי או חיוב, נא בדוק תרחישים אלה כדי לקבוע את הסיבה:האם בצעת רכישה בסקייפ?כדי לבדוק את היסטוריית הרכישות שלך, היכנס לחשבונך...
חפש את הבעיה ואת הרזולוציה שלו בטבלה שלהלן. בעיה רזולוציה שולם המוצר, אך יתרת החשבון שלי אינו מתעדכן ולאחר לבצע שיחות ודא כי המוצר...
אם אתה נתקל בבעיות שיתוף המסך ב- Skype, העצות הבאות עשויות לעזור.אפשרויות שיתוף של המסך אפורות.עליך להיות קולית או שיחת וידאו עם האדם שאיתו ברצונך לשתף את המסך...
אם נתקלת בבעיות בעת ביצוע שיחה ב- Skype, כדאי לבדוק בדף המצב של Skype אם קיימות בעיות.כדי להתקשר לטלפון נייד או קווי, תצטרך נקודות זכות של Skype או מינוי Skype....
כאשר ברצונך לבצע שיחה באמצעות Skype במכשיר שלך iPhone או iPad בפעם הראשונה, Skype יבקש את הרשאת גישה המיקרופון (להלן). בעת הפיכת וידאו לקרוא, לשנות את תמונת...
חפש את הבעיה בטבלה שלהלן כדי לגלות מדוע המנוי שלך אינו עובד עבורך: בעיה פתרון כשאני מנסה לבצע שיחה, אני מקבל הודעה המציינת "ניסית כרגע לחייג...
אם אתה נתקל בבעיות redeeming שובר Skype או כרטיס משולמת מראש שלך, אנו ממליצים לך: בדוק את תאריך השובר או קבלה כדי לוודא שהוא לא פג. השוברים תקפים למשך 12...
Chargebacks לקרות ליידע את הבנק, חברת כרטיסי האשראי או מוסד פיננסי אחר כגון PayPal, כי את המחלוקת תשלום שבוצעו על-ידי אותם בשמך, בטענה כי זה התרחש ללא הסכמתך....
קיימות מספר סיבות אפשריות שלכשל תשלום. להלן הסיבות הנפוצות ביותר עבור תשלום שנכשלו ולאחר מה אתה יכול לתקן אותן.התחל על-ידי בחירת סוג התשלום שלך:תשלומים בכרטיס...
אם ברשותך שאילתה לגבי רכישה, ייתכן עליך לספק הוכחת תשלום Skype שירות לקוחות.הוכחת תשלום מקובל הוא העתק של ההצהרה הבנק שלך עם התנועה עליה, או קבלה מזומנים מציג...
אם אתה נתקל בבעיות עם העברת שיחות, בדוק את הדברים הבאים. ? יש לך מספיק Skype אשראי או מנוי מתאימים? אתה צריך קצת Skype אשראי או מנוי קורא להעביר שיחות נייד...
אורכת בדרך כלל רק שניות או דקות עבור אשראי Skype תופיע במאזן לאחר ביצוע רכישה, אך לעתים עשוי להימשך זמן רב יותר. נסה את הפעולות הבאות: להבטיח שההזמנה בוטלה...
מ 15 פברואר 2016 הנציבות האירופית הוא הקמת פורטל מקוון מחלוקת רזולוציה (ODR) עבור לקוחות של האיחוד האירופי.מה זה אומר לך?אם מתגוררים באיחוד האירופי, לרכוש או...
החשבון שלך עבור סקייפ מאפשר לך ליצור קשר עם האנשים החשובים ומספק לך גישה לשירותי Microsoft אחרים, כגון OneDrive, Xbox ו- Office. אם אתה מנסה להיכנס אל שירות...
אם אתה רואה סליחה אנחנו לא יכולתי להתחבר Skype"," Skype אין אפשרות להתחבר"או"לא ניתן לקבל הודעות"הודעה כאשר אתה מנסה להשתמש Skype, הגורם הסביר ביותר הוא חיבור...
שלח משובשאל הקהילה Skype Lite תומך קנאדה?כן! עקב דרישה הלקוח פופולריים, הוספנו תמיכה קנאדה. תודה על ששלחת לנו משוב!מדוע חלק מאנשי הקשר לך וידאו ועליך סמלים...
הצטרף לשיחה עם לקוחות אחרים.
בהכשרה לעזרה עם סקייפ.
צוות התמיכה שלנו מוכן לעזור.
מה תרצה לספר לנו על סקייפ?
שתף את הרעיונות שלך בסקר קצר.
בדוק אם יש בעיות שמשפיעות כרגע על סקייפ.
