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    मैं अपनी Skype सदस्यता को कैसे रद्द करूँ या परिवर्तित करूँ?

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    Skype खरीदारी सदस्यता आधारित होती हैं और आपके द्वारा उन्हें रद्द नहीं किए जाने तक अपने आप नवीनीकृत हो जाएगी. सदस्यताएँ आपके नवीनीकरण दिनांक के पहले बिलिंग चक्र के लिए शुल्क लिए जाने से बचने के लिए कम से कम तीन दिन पहले रद्द कर दी जानी चाहिए. सदस्यताओं के विपरीत, Skype क्रेडिट आपसे सिर्फ़ तब ही शुल्क लेता है, अगर आपके खाते में अपने आप रिचार्ज चालू हो.

    मैं Skype सदस्यता को कैसे प्रबंधित करूं?

    अगर आपने अपने iPhone या iPad पर अपनी सदस्यता खरीदी है, तो आप इसे सीधे अपने डिवाइस से ही प्रबंधित कर सकते हैं.

    इसके बजाय, कृपया अपने Skype खाता प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर पहुँचने के लिए इस लिंक का उपयोग करें और उस सदस्यता के लिए प्रबंधित करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं. यहाँ से, आप अपनी सदस्यताओं और खरीदी इतिहास को देख सकते हैं, या अपनी भुगतान विधि को परिवर्तित कर सकते हैं.

    नोट: यदि आपको प्रबंधित करें बटन नहीं दिखाई देता है, तो हो सकता है कि आपके पास सदस्यता के बजाय Skype क्रेडिट हो. Skype क्रेडिट का शुल्क केवल तभी जारी रहता है, यदि आपके खाते में ऑटो-रिचार्ज चालू हो.

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    मैं Skype सदस्यता को कैसे रद्द करूं?

    अगर आपने अपने iPhone या iPad पर अपनी सदस्यता खरीदी है, तो आप इसे सीधे अपने डिवाइस से ही प्रबंधित कर सकते हैं.

    सदस्यताएं आपके नवीनीकरण दिनांक के पहले बिलिंग चक्र के लिए शुल्क लिए जाने से बचने के लिए कम से कम तीन दिन पहले रद्द कर दी जानी चाहिए.

    क्या मुझे मेरी रद्द की गई Skype सदस्यता के लिए धनवापसी हो सकती है? वे सदस्यताएँ जिनकी समय सीमा समाप्त नहीं हुई है, वे वापसी के लिए योग्य हो सकती हैं. Skype की धनवापसी नीति देखें.

    अपनी Skype सदस्यता इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है? इन Skype सदस्यता समस्यानिवारण चरणों को आज़माएँ.

    1. अपने Skype खाता प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर पहुँचने के लिए इस लिंक का उपयोग करें और उस सदस्यता के लिए प्रबंधित करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं.नोट: अगर आपको प्रबंधित करें बटन नहीं दिखाई देता है, तो हो सकता है कि आपके पास सदस्यता के बजाय Skype क्रेडिट हो. Skype क्रेडिट का शुल्क केवल तभी जारी रहता है, यदि आपके खाते में ऑटो-रिचार्ज चालू हो.
    2. सदस्यता रद्द करें का चयन करें.Cancel subscription option
    3. रद्द करने के लिए अपने कारण के पास रेडियो बटन का चयन करें और फिर अपने रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए सदस्यता रद्द करें का चयन करें.subscription cancellation reason

    जब आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तब यह समय समाप्ति दिनांक तक सक्रिय रहेगी.

    मैं Skype सदस्यता को कैसे परिवर्तित करूं?

    नहीं, आप अपनी Skype सदस्यता परिवर्तित नहीं सकते या अपनी सदस्यता को Skype क्रेडिट में नहीं परिवर्तित कर सकते. हालाँकि, आप अपनी सदस्यता को रद्द कर सकते हैं और कोई नई सदस्यता खरीद सकते हैं.

    यदि आपके पास एक से अधिक सदस्यताएँ हैं, तो Skype उनका उपयोग नीचे दिए गए क्रम में करता है:

    • सदस्यता के प्रकार के अनुसार – पहले असीमित सदस्यताओं का उपयोग किया जाता है, इसके बाद सीमित सदस्यताओं का उपयोग किया जाता है.
    • समय-सीमा समाप्ति तिथि के अनुसार – सबसे करीबी समय-सीमा समाप्ति तिथि वाली सदस्यताओं का उपयोग पहले किया जाता है.

    नोट: जब आप किसी नई सदस्यता में अपग्रेड करते हैं, तो आपके द्वारा सभी मिनटों का उपयोग कर लेने के बाद या समय-सीमा समाप्ति दिनांक बीत जाने के बाद पिछली सदस्यता रद्द कर दी जाएगी और उसे नई सदस्यता से परिवर्तित किया जाएगा.

    क्या मुझे मेरी रद्द की गई Skype सदस्यता के लिए धनवापसी हो सकती है? वे सदस्यताएँ जिनकी समय सीमा समाप्त नहीं हुई है, वे वापसी के लिए योग्य हो सकती हैं. Skype की धनवापसी नीति देखें.

    मैं Skype में समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?

    अपनी Skype सदस्यता इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है? इन Skype सदस्यता समस्यानिवारण चरणों को आज़माएँ.

    यदि इन चरणों से मदद नहीं मिलती है, तो सीधे अपने Skype प्रोफ़ाइल से समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं:

    1. अपने प्रोफ़ाइल चित्र का चयन करें.
    2. सेटिंग्स का चयन करें.
    3. मदद और प्रतिक्रिया का चयन करें.
    4. समस्या की रिपोर्ट करें का चयन करें.

    अधिक जानने के लिए पढें:क्या मुझे Skype सदस्यता या Skype क्रेडिट के लिए धनवापसी हो सकती है?विभिन्न प्रकार की Skype सदस्यताएँ और उपयोग के आधार पर भुगतान के विकल्प कौन-से हैं?Skype सदस्यताओं का समस्यानिवारण