Hjelp Windows Desktop

Hvorfor får jeg en Disk i/o-feil når jeg prøver å logge på Skype for Windows desktop?

Noen ganger kan du se "Disk i/o feil"-melding når du forsøker å logge på Skype.

Du kan løse problemet, kontroller at du bruker den nyeste versjonen av Skype.

The Disk I/O error message displayed when trying to sign in to Skype.

Hvis den samme feilen skjer igjen, Velg operativsystemet fra listen nedenfor og følge:

Det er to mulige reparasjoner for Disk i/o feil. Først er å slette og gjenopprette din bruker brosjyre:

  1. Avslutt Skype. Hvis du kan se på Skype-ikonet på oppgavelinjen (nederst til høyre på skjermen), Høyreklikk den og velg Avslutt. Hvis du ikke ser ikonet Skype, kan du bruke Oppgavebehandling til å lukke Skype. Bare trykk Ctrl + Alt + Delete og klikker Starte Oppgavebehandling. Kategorien programmer , velg Skype, og velg Avslutt oppgave.
  2. I oppstartsskjermbildet tasten Windows Windows key. på tastaturet hvis du bruker en berøringsskjerm, dra fra høyre kant av skjermen, og velg Start. Windows 8 bytter til skrivebordet.


  3. Åpne filen Explorer og deretter kopiere og lime inn følgende bane til adresselinjen:
    %AppData%\Skype
  4. -Mappen med samme navn som din Skype navn og slette den. Hvis du registrerer med kontoen Microsoft, starter mappen med live #3.

    Dette vil slette nettpratloggen. Du lagrer nettpratloggen, åpne mappen ovenfor og kopier main.db -filen og mappen chatsync til en annen plassering. Du vil kunne overføre dem tilbake (beskrevet i trinn 6, nedenfor). Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere hele nettpratloggen gjenopprettes.
  5. Starter Skype og Logg inn med din Skype navn og passord. Hvis du glemmer passordet, forteller disse instruksjonene deg hva du skal gjøre.
  6. Mappen du fjernet i trinn 4 gjenopprettes. Hvis du lagret chat historie filer (beskrevet i trinn 4, ovenfor), kan du overføre dem tilbake i mappen med samme navn som din Skype navn.

Den andre løsningen løser et problem der du endret miljøvariabler (midlertidige filer) til en plassering utenfor din profil, og derfor mangler noen nødvendige tillatelser. Disse trinnene bruker eksempel C:\Temp for den midlertidige mappen, men det kan være ethvert sted du definerer for midlertidige filer. Å fikse denne feilen:

  1. Avslutt Skype.
  2. Bla til C:\ på datamaskinen og Høyreklikk mappen Temp (C:\Temp).
  3. Klikk Egenskaper.
  4. Klikk kategorien sikkerhet .
  5. Klikk Rediger.
  6. Klikk Legg til i tillatelsene for Temp -vinduet som åpnes.
  7. Kontroller at feltet fra denne plasseringen viser din PC. Hvis ikke, kan du utføre følgende før du går videre til trinn 7:
    • Klikk plassering.
    • Velg ditt PC fra listen steder .
    • Klikk på OK.
  8. I boksen objektnavn velge angi Alle PROGRAMPAKKER.
  9. Klikk Kontroller navn; Alle PROGRAMPAKKER understrekes.
  10. Klikk på OK.
  11. Alle programmet pakker legges til listen over kontoer tilgang mappen C:\Temp.
  12. Merk av for alle tillatelser, endre, lese & effektuere, Vise mappeinnholdog lese og skrive gi Alle PROGRAMPAKKER full kontroll.
  13. Klikk OK for å lukke vinduet tillatelsene for Temp .
  14. Klikk OK for å lukke vinduet Egenskaper for Temp .
  15. Åpne på nytt og Kjør Skype.
  1. Avslutt Skype. Hvis du kan se på Skype-ikonet på oppgavelinjen (nederst til høyre på skjermen), Høyreklikk den og velg Avslutt. Hvis du ikke ser ikonet Skype, kan du bruke Oppgavebehandling til å lukke Skype. Bare trykk Ctrl + Alt + Delete og klikker Starte Oppgavebehandling. Kategorien programmer , velg Skype, og velg Avslutt oppgave.
  2. Klikk Start > Kontrollpanel. Fra menylinjen, velg verktøy > Brosjyre valgmulighetene....
  3. Klikk kategorien visning .
  4. Under Avanserte innstillinger, velg Vis skjulte filer, mapper og stasjoner, og klikk OK.


  5. I Windows Explorer, gå til: C:\Users\ < your_windows_username > \AppData\Roaming\Skype (der < your_windows_username > er Windows brukernavnet ditt).
  6. -Mappen med samme navn som Skype navn og slette den. Hvis du registrerer med kontoen Microsoft, starter mappen med live #3.

    Dette vil slette nettpratloggen. Du lagrer nettpratloggen, åpne mappen ovenfor og kopier main.db -filen og mappen chatsync til en annen plassering. Du vil kunne overføre dem tilbake (beskrevet i trinn 7 under). Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere hele nettpratloggen gjenopprettes.
  7. Starter Skype og logge på med Skype navn og passord. Hvis du glemmer passordet, forteller disse instruksjonene deg hva du skal gjøre.
  8. Mappen du fjernet i trinn 6 vil bli opprettet på nytt. Hvis du lagret chat loggfiler (beskrevet i trinn 6), kan du overføre dem tilbake i mappen med samme navn som ditt Skype.
  1. Avslutt Skype. Hvis du kan se på Skype-ikonet på oppgavelinjen (nederst til høyre på skjermen), Høyreklikk den og velg Avslutt. Hvis du ikke ser ikonet Skype, kan du bruke Oppgavebehandling til å lukke Skype. Bare trykk Ctrl + Alt + Delete og klikker Starte Oppgavebehandling. Kategorien programmer , velg Skype, og velg Avslutt oppgave.
  2. Klikk Start > Kontrollpanel > utseende og personalisering > Mappealternativer.
  3. Klikk kategorien visning .
  4. Under Avanserte innstillinger, tick Vis skjulte filer og mapper, klikk deretter OK.


  5. I Windows Explorer, gå til: C:\Users\ < your_windows_username > \AppData\Roaming\Skype (der < your_windows_username > er Windows brukernavnet ditt).
  6. -Mappen med samme navn som Skype navn og slette den. Hvis du registrerer med kontoen Microsoft, starter mappen med live #3.

    Dette vil slette nettpratloggen. Du lagrer nettpratloggen, åpne mappen ovenfor og kopier main.db -filen og mappen chatsync til en annen plassering. Du vil kunne overføre dem tilbake (beskrevet i trinn 7 under). Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere hele nettpratloggen gjenopprettes.
  7. Starter Skype og logge på med Skype navn og passord. Hvis du glemmer passordet, forteller disse instruksjonene deg hva du skal gjøre.
  8. Mappen du fjernet i trinn 6 vil bli opprettet på nytt. Hvis du lagret chat loggfiler (beskrevet i trinn 6), kan du overføre dem tilbake i mappen med samme navn som ditt Skype.
  1. Avslutt Skype. Hvis du kan se på Skype-ikonet på oppgavelinjen (nederst til høyre på skjermen), Høyreklikk den og velg Avslutt. Hvis du ikke ser ikonet Skype, kan du bruke Oppgavebehandling til å lukke Skype. Bare trykk Ctrl + Alt + Delete og klikker Starte Oppgavebehandling. Kategorien programmer , velg Skype, og velg Avslutt oppgave.
  2. Windows Explorer, gå til Verktøy > Mappealternativer.
  3. Klikk kategorien visning .
  4. I Avanserte innstillinger, under skjulte filer og mapper, tick Vis skjulte filer og mapper, og klikk deretter OK.


  5. I Windows Explorer, gå til: C:\Documents and Settings\ < your_windows_username > \ApplicationData\Skype (der < your_windows_username > er Windows brukernavnet ditt).
  6. -Mappen med samme navn som Skype navn og slette den. Hvis du registrerer med kontoen Microsoft, starter mappen med live #3.

    Dette vil slette nettpratloggen. Du lagrer nettpratloggen, åpne mappen ovenfor og kopier main.db -filen og mappen chatsync til en annen plassering. Du vil kunne overføre dem tilbake (beskrevet i trinn 8 nedenfor). Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere hele nettpratloggen gjenopprettes.
  7. Starter Skype og logge på med Skype navn og passord. Hvis du glemmer passordet, forteller disse instruksjonene deg hva du skal gjøre.
  8. Mappen du fjernet i trinn 6 vil bli opprettet på nytt. Hvis du lagret chat loggfiler (beskrevet i trinn 6), kan du overføre dem tilbake i mappen med samme navn som ditt Skype.

Hvis du fremdeles har problemer med å logge, kan du kontakte Skype kundeservice.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10143

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Feilmeldinger" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå