Feilsøking

• Skype-tjenester er delvis blokkert på kontoen min

  Hvis kontoen din for Skype er suspendert eller begrenset, kan det hende du mottar et varsel om at Skype-tjenester er delvis blokkert på kontoen din.Her er noen...

• Hvorfor blir jeg logget av Skype for Windows Desktop?

  Det kan oppstå et problem med at Skype kontinuerlig logger deg av når du starter Windows Desktop-appen. Hvis du har dette problemet, er det fordi Skype-appen må...

• Hvorfor får jeg leser ikke støttes når du prøver å bruke Skype for Web-området?

  Hvis du prøver å bruke Skype for Web-området i en webleser som ikke støttes, vil du få meldingen støttes ikke i leseren . Vi anbefaler at du bruker den nyeste...

• Hvorfor mangler Skype-kontaktene eller kreditten?

  Hvis du er logget på Skype, men ikke finner kontaktene eller Skype-kreditten, har du antagelig logget på en annen konto enn den du hadde tenkt.Hva kan dette...

• Feilsøke problemer med samtalekvalitet i Skype

  Har du problemer med kvaliteten på Skype-samtalene? Din eller vennens Internett-tilkobling er den mest sannsynlige årsaken. En dårlig Internett-tilkobling kan...

• Jeg har glemt Skype-brukernavnet eller -passordet mitt

  Jeg har glemt Skype-passordet mittHvis du har glemt Skype-passordet, tilbakestiller du det her. Hvis du har glemt Skype-passordet, men ikke har tilgang til...

• Kan ikke koble til Skype

  Hvis du opplever problemer med å koble til Skype, kan du gå til Skype status-siden for å se etter eventuelle aktuelle problemer. I tillegg nedenfor er noen...

• Feilsøking for problemer med innlogging på Skype

  Hvis du har problemer med å logge på, må du først kontrollere at du bruker den nyeste versjonen av Skype, at systemet oppfyller minimumskravene for å kjøre...

• Hvordan tester jeg lyden fungerer i Skype (lag et ekko testen kall)?

  Hvis du vil kontrollere at lyden og mikrofonen fungerer i Skype, kan du gjøre en test kall til våre brukervennlige hjelperen ekko. Hun ber deg om å registrere...

• Hvorfor har kreditt-/debetkortet mitt blitt belastet når jeg ikke har foretatt et Skype-kjøp?

  Hvis du opplever et Skype-gebyr på kreditt eller debet-kortet, må du kontrollere disse scenariene for å fastslå årsaken:Har du kjøpt et Skype-produkt?Hvis du...

• Jeg har problemer med å legge inn en bestilling i Skype

  Se etter problemet og løsningen i tabellen nedenfor. Problem Løsning Jeg betalte for produktet, men kontosaldoen min er ikke oppdatert, og...

• Hvorfor har jeg problemer med å dele skjermen under en Skype-samtale?

  Hvis du har problemer med å dele skjermen i Skype, kan følgende tips hjelpe.Alternativene for skjermdeling er nedtonet.Du må være i en tale- eller videosamtale...

• Hvorfor har jeg problemer med å ringe en mobil- eller fasttelefon i Skype?

  Hvis du opplever problemer med ringe i Skype, er det alltid lurt å se etter gjeldende problemer på Skype-statussiden.Hvis du vil ringe en mobil- eller...

• Hvorfor Skype ber om tillatelse til å bruke Min kameraet, mikrofonen eller kontakter på Min iOS-enhet?

  Når du ønsker å ringe ved hjelp av Skype på iPhone eller iPad enheten for første gang, vil Skype be om tillatelse til å få tilgang til mikrofon (vist nedenfor)....

• Feilsøking i forbindelse med Skype-abonnementer

  Se etter problemet i tabellen nedenfor for å finne ut hvorfor abonnementet ikke fungerer for deg: Problem Løsning Når jeg prøver å ringe,...

• Hvorfor har betalingen min mislyktes?

  Det er flere grunner til at en betaling kan mislykkes. Følgende elementer er de vanligste årsakene til en mislykket betaling, og hva du kan gjøre for å fikse...

• Hvordan sender jeg bevis på betaling til Skype kundeservice?

  Hvis du har spørsmål vedrørende et kjøp, er det mulig at du må bevise Skype kundeservice en betaling.Akseptabelt bevis for betaling er en kopi av bankutskriften...

• Feilsøke Skype viderekobling

  Hvis du har problemer med viderekobling, kan du kontrollere følgende. Har du nok Skype kreditt eller et passende abonnement? Du må ha noen Skype kreditt...

• Jeg har nettopp kjøpt Skype-kredit, men jeg kan ikke gjøre noen samtaler...

  Det tar vanligvis bare sekunder eller minutter for Skype kredit skal vises i din Saldo etter å gjøre et kjøp, men noen ganger kan det ta lengre tid. Prøv...

• Hvorfor får jeg meldingen «Microsoft-kontoen finnes allerede» når jeg logger på Microsoft-tjenester med kontoen for Skype?

  Kontoen for Skype gjør det mulig å koble til det som er viktig, og gir deg tilgang til andre Microsoft-tjenester som OneDrive, Xbox og Office. Hvis du prøver å...

• Mobile tilkoblingsmuligheter feilsøking

  Hvis du ser en "beklager vi ikke kunne koble til Skype", "Skype ikke koble" eller "Kan ikke motta varsler" når du prøver å bruke Skype, den mest sannsynlige...

• Kjente problemer med Skype Lite

  Send tilbakemeldingSpør fellesskapet Støtter Skype Lite Kannada?Ja! På grunn av populær kundeetterspørsel har vi lagt til Kannada-støtte. Takk for at du sendte...