Hjelp Mac

Hvorfor får jeg en Disk i/o-feil når jeg prøver å logge på Skype for Mac OS X?

Denne artikkelen er også tilgjengelig for:

Noen ganger kan du se "plate I/O feil" når prøver å logge på Skype:
"Diskett jeg/o feil. Avslutt og start Skype. Hvis du ser denne feilen, vennligst kontakte Skype kundestøtte.

Du løser dette problemet, må du kontrollere at du bruker den nyeste versjonen av Skype.

Hvis problemet vedvarer, foreslår vi at avinstallere og installere Skype:

  1. Avslutt Skype ved å ctrl-klikke på Skype-ikonet og velge Avslutt. Hvis ikonet Skype fremdeles vises i Dock, ctrl-Klikk ikonet igjen, velg Alternativerog deretter fjerne fra Dock.
  2. Flytte Skype fra programmappen til Papirkurv.
  3. Åpne Finder fra Dockog trykker Kommando + Skift + G.
  4. I popup-vinduet som vises, skriver du inn ~/Library/Application støtte /, deretter .

Så, for å installere Skype og holde nettpratloggen:

  1. Gi mappen Skype i ~/Library/Application støtte / til "Skype.old".
  2. Dataoverføre og installere den nyeste versjonen av Skype.
  3. Når installasjonen er fullført, starte Skype, så slutte.
  4. I mappen Skype.old, finne mappen med din Skype navn og kopier den til mappen for nye Skype i ~/Library/Application støtte /. Nettpratloggen gjenopprettes.

Installere Skype uten å holde nettpratloggen:

  1. Dra mappen Skype i ~/Library/Application støtte / til papirkurven.
  2. Ctrl-Klikk Papirkurv-ikonet og velg Tøm papirkurv.
  3. Dataoverføre og installere den nyeste versjonen av Skype.

Hvis du fremdeles har problemer med å logge på Skype for Mac OS X, vennligst kontakt Skype kundeservice.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA12079

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Feilmeldinger" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Videoveiledninger

Enkle, trinnvise veiledninger for hvordan du bruker Skype

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå