Hjelp for Skype
Hvis du vil kontrollere at lyden og mikrofonen fungerer i Skype, kan du gjøre en test kall til våre brukervennlige hjelperen ekko. Hun ber deg om å registrere en melding, og deretter spille det tilbake for deg – slik at du vil vite umiddelbart om lyden fungerer.
Hvis du har hørt Ekkos stemme hørt innspilte meldingen, og deretter lyd og mikrofonen virker fint og du er god til å gå.
La oss se på høyttalerne eller hodetelefonene... Hvis du bruker enheten har innebygde høyttalere og mikrofon, trenger du ikke å koble noe i – men hvis du bruker en egen mikrofon og høyttalere eller hodetelefoner, kontrollerer du at de er koblet til og slått på.Trenger du hjelp med dette? Se vår guide til å koble til hodetelefoner, mikrofon, og høyttalere.
La oss se mikrofoninnstillingene... Sjekk ut vår guide til feilsøking av problemer med ringe kvalitet.
Hvis du kan høre innspilte meldingen spilles av, og deretter lyd og mikrofonen virker fint.Problemet kan være med vennen din tilkobling eller avspillingsenhet. La dem prøve et ekko testen kall eller sjekke ut vår guide til å Feilsøke problemer med ringe kvalitet.
VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.
Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA265
Bli med i samtalen med andre kunder.
Støtteteamet vårt er klart til å hjelpe.
Del ideene dine med en rask spørreundersøkelse.
Sjekk om Skype har problemer.
