Hvis du opplever problemer med å koble til Skype, kan du gå til Skype status-siden for å se etter eventuelle aktuelle problemer. I tillegg nedenfor er noen andre ting du kan prøve:
- Kontroller at enheten har en fungerende Internett-tilkobling med den nødvendige båndbredden.
- Kontroller at du har den nyeste versjonen av Skype.
- Kontroller sikkerhetsprogramvaren eller brannmurinnstillingene, og sørg for at de ikke blokkerer Skype.
Bruker du et VPN?
Hvis du er koblet til et VPN og samtalen ikke kan koble til, kobler du fra VPN-en og prøver å ringe på nytt.
Bruker du en proxy-server?
Hvis du er koblet til Internett via en proxy-server, må du kanskje bekrefte innstillingene med nettverksadministratoren.
Trenger å foreta et presserende anrop og ikke har tid til å arbeide gjennom disse trinnene? På skrivebordet kan du bruke Skype for Web nå uten å måtte installere noe, og deretter komme tilbake til disse trinnene senere.Start Skype for Web på skrivebordet nå.