Pomoc Windows Desktop

Nie pamiętam swojej nazwy użytkownika Skype'a lub hasła

Jeśli nie pamiętasz swojej nazwy użytkownika Skype'a lub hasła, możemy Ci pomóc je odzyskać. Aby dowiedzieć się więcej przejdź na stronę problemów z logowaniem.

Jeśli podczas próby zalogowania do Skype'a zobaczysz komunikat z informacją, że nie rozpoznajemy podanej nazwy użytkownika Skype'a, możemy Ci pomóc.

Aby odzyskać nazwę użytkownika Skype'a, musisz znać adres e-mail lub numer telefonu użyty podczas tworzenia danego konta Skype. Jeśli nie pamiętasz tego adresu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat znajdowania lub przypominania sobie zapomnianych informacji o koncie, zanim wykonasz podane poniżej czynności.

  1. Przejdź na stronę problemów z logowaniem.
  2. Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu i wybierz przycisk Kontynuuj.

    Ważna uwaga: Podając numer telefonu, nie dodawaj spacji ani kresek (przykładowy numer: 12223334444).
  3. Zostaną wyświetlone wszystkie konta Skype skojarzone z tym adresem e-mail lub numerem telefonu.
  4. Wybierz konto, za pomocą którego chcesz zalogować się w Skypie, i wybierz przycisk Zaloguj. To wszystko.

    Jeśli nie pamiętasz hasła, wybierz link Nie pamiętam hasła pod przyciskiem logowania.

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Skype, możemy Ci pomóc:

  1. Na stronie logowania wybierz link Nie pamiętam hasła lub przejdź bezpośrednio na stronę resetowania hasła.
  2. Przeprowadzimy Cię przez proces resetowania hasła i informacji zabezpieczających.

Jeśli zwykle logujesz się w Skypie przy użyciu danych logowania Facebooka (adresu e-mail lub numeru telefonu i hasła) i nie pamiętasz hasła, przejdź na tę stronę Facebooka, aby je zresetować.

Firma Skype nie ponosi odpowiedzialności za treść witryn zewnętrznych.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).