Pomoc Windows Desktop

Jak mogę przetestować w Skypie, czy działa dźwięk (wykonać rozmowę testową z Echo)?

Aby sprawdzić, czy dźwięk i mikrofon działają w Skypie prawidłowo, możesz zadzwonić testowo do naszej przyjaznej asystentki Echo. Poprosi cię o nagranie wiadomości, a następnie odtworzy ją dla ciebie. W ten sposób zorientujesz się od razu, czy dźwięk działa.

  1. Odszukaj kontakt Echo / Sound Test Service.
  2. Zadzwoń do Echo i postępuj zgodnie z jej instrukcjami.

Jeśli słyszysz głos Echo i nagraną przez siebie wiadomość, dźwięk i mikrofon są sprawne i możesz spokojnie dzwonić.

Sprawdźmy głośniki lub zestaw słuchawkowy...

Jeśli używasz wbudowanych w urządzenie głośników i mikrofonu, nie musisz niczego podłączać. Ale jeżeli używasz osobnego mikrofonu, głośników lub zestawu słuchawkowego, upewnij się, że są one podłączone i włączone.

Potrzebujesz pomocy? Przeczytaj nasz poradnik dotyczący podłączania zestawu słuchawkowego, mikrofonu i głośników.

Sprawdźmy ustawienia mikrofonu...

Przeczytaj nasz poradnik dotyczący rozwiązywania problemów z mikrofonem.

Jeśli słyszysz nagraną wiadomość, dźwięk i mikrofon działają prawidłowo.

Problem może dotyczyć połączenia lub urządzenia odtwarzającego po stronie rozmówcy. Zasugeruj mu rozmowę testową z Echo lub przeczytanie naszego poradnika dotyczącego rozwiązywania problemów z głośnikami i słuchawkami.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Rozmowy między użytkownikami Skype'a" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie