Pomoc Skype'a

    Często zadawane pytania i znane problemy dotyczące Skype’a

    Wróć do wyników wyszukiwania
    • Problemy z powiadomieniami nie działa poprawnie.
      Jeśli występują problemy z powiadomieniami nie działa poprawnie, należy odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Skype.

    • Dlaczego podczas wyświetlania stron internetowych w przeglądarce Chromium najnowsza wersja Skype’a dla Androida (6.0+) ulega awarii?
      Składnik Chromium zawarty w Android System WebView jest prawdopodobnie nieaktualny. Dowiedz się więcej.
    • Dlaczego wysyłanie wiadomości błyskawicznych nagle przestało działać?
      Sprawdź, czy masz połączenie internetowe. Jeśli masz połączenie z Internetem, ponownie uruchom aplikację.

    • Dlaczego nie widzę starszych wiadomości na czacie grupowym z włączoną historią czatu?
      Pracujemy nad tym problemem i mamy nadzieję, że wkrótce będzie to działać poprawnie.

    • Gdzie mogę znaleźć mój Identyfikator Skype’a?
      Przejdź do pozycji Mój profil i przewiń w dół do pozycji Skype.
    • Tryb podzielonego widoku wyłącza się nieoczekiwanie.
      Podczas korzystania z trybu podzielonego widoku w Skypie dla komputerów stacjonarnych, funkcja może wyłączyć się bez uprzedzenia. Ponowne włączenie widoku podzielonego spowoduje włączenie tej funkcji. Pracujemy nad poprawą tego problemu i mamy nadzieję, że wkrótce się poprawisz.

    • Problemy dotyczące macOS Catalina podczas próby użycia udostępnianie ekranu w Skype dla sieci Web z przeglądarki Chrome.
      Jeśli podczas udostępniania ekranu w Chrome na macOS Catalina występują problemy w programie Skype dla sieci Web (10,15), upewnij się, że masz najnowszą wersję Chrome. Alternatywnie można użyć Skype dla komputerów Macintosh.

    • Skype wymaga dostępu do ekranu nagrywanie w Preferencjach systemowych Mac, aby udostępnić ekran podczas rozmowy w Skype na macOS Catalina.
      Jeśli otrzymasz powiadomienie Screenshare i nie możesz udostępnić ekranu podczas rozmowy przez Skype'a, musisz przyznać Skype dostęp do nagrywania ekranu w Preferencjach systemowych macOS Catalina. > Przejdź do preferencji systemowych Maczabezpieczeń &>nagrywanie ekranuprywatności i udzielić dostępu do Skype.

    • Podczas próby zmiany układu klawiatury przy użyciu skrótu klawiaturowego w systemie Linux jest otwierane menu pliku Skype’a.
      Możesz zmienić ten konkretny skrót klawiaturowy na inną kombinację klawiszy w systemie Linux.

    • Podczas próby przyznania uprawnień dostępu do aparatu i mikrofonu w ustawieniach systemu Mac Mojave OS nie można wybrać programu Skype.
      Uruchom te dwa polecenia, aby rozwiązać problem:
      • tccutil reset Microphone com.skype.skype
      • tccutil reset Camera com.skype.skype
    • Podczas wylogowywania się ze Skype’a dla Linuksa aplikacja zapomina dane logowania, jeśli opcja ta nie została zaznaczona.
      Ten problem można naprawić instalując pakiet gnome-keyring z poziomu menedżera pakietów dystrybucji Linuksa.
       
    • Skype Snap dla Linuksa nie uruchamia się automatycznie zgodnie z oczekiwaniami.
      Pracujemy nad tym problemem i mamy nadzieję, że wkrótce będzie to działać poprawnie.

    • Podczas udostępniania ekranu w Skypie dla Linuksa czerwona ramka oznaczająca granicę udostępniania ekranu nie jest wyświetlana.
      Czerwona ramka wskazująca, że udostępniasz ekran, i pokazująca, który ekran jest udostępniany, nie jest obecnie widoczna w Skypie dla Linuksa.
       
    • Użytkownicy Linuksa z serwerem wyświetlania Wayland nie są w stanie udostępnić swojego ekranu.
      Dystrybucje Linuksa z serwerem wyświetlania Wayland (np. Ubuntu 17,10) nie obsługują udostępniania ekranu. Jako obejście, można użyć systemu operacyjnego na xorg zamiast Wayland.
    • Problemy z kopiowaniem i wklejaniem zdjęć lub linków w Skypie dla Windows 10 (wersja 14).
      Podczas kopiowania i wklejania zdjęć lub łącza w Skype dla Windows 10 (wersja 14), może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Pracujemy nad tym problemem i mamy nadzieję, że wkrótce będzie to działać poprawnie.
    • Po zmianie języka systemu w systemie Windows 10 (wersja 14), okno logowania Skype może nie być wyświetlane poprawnie.
      Niektóre języki mogą nie być wyświetlane poprawnie w oknie logowania do Skype’a, co uniemożliwia zalogowanie się. Ponowne uruchomienie komputera i ponowne otwarcie Skype’a powinno rozwiązać ten problem.
    • Problem z korzystaniem globalnego klawisza dostępu w widoku dzielonym
      W widoku dzielonym Skype’a dla Windowsa 10 (wersja 14) nie działa globalny klawisz dostępu do funkcji wyciszenia.
    Zobacz, co nowego w wersji dla urządzeń przenośnychZobacz, co nowego w wersji na komputer
    tłumaczenie maszynowe

    WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego (tłumaczenie automatyczne), a nie przez człowieka. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. Skype używa tłumaczeń maszynowych, by udostępniać artykuły pomocy technicznej w większej liczbie języków. Artykuły tłumaczone maszynowo mogą jednak zawierać błędy składniowe lub gramatyczne podobne do tych, jakie popełniają cudzoziemcy. Skype nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedokładności, błędy czy szkody spowodowane błędnym tłumaczeniem zawartości lub jej wykorzystaniem przez naszych klientów.

    Zobacz oryginalny tekst w języku angielskim: FA34713