Pomoc Windows Desktop

Jak skonfigurować przekierowanie rozmów w Skypie dla Windows?

Przekierowanie rozmów przychodzących jest bardzo łatwe. Przekierowanie rozmów do innej osoby z listy kontaktów Skype'a jest bezpłatne, natomiast aby przekierować je na telefon komórkowy lub stacjonarny, trzeba mieć nieco środków na koncie Skype lub abonament na rozmowy. Przekierowanie rozmów zastąpiło starszą funkcję transferu rozmów w Skypie.

Konfigurowanie przekierowywania rozmów

Po skonfigurowaniu przekierowania rozmów rozmowy przychodzące będą przekierowywane nawet wtedy, gdy ich odbiorca nie będzie zalogowany w Skypie.

Aby skonfigurować przekierowywanie rozmów:

  1. Zaloguj się w Skypie.
  2. Na pasku menu kliknij pozycję Narzędzia > Opcje.
  3. W obszarze Rozmowy kliknij pozycję Przekierowanie rozmów.
  4. Kliknij pozycję Opcje przekierowania rozmów i zaznacz opcję Przekieruj moje rozmowy do.
  5. Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:
    • Wprowadź numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego. Kliknij flagę, aby znaleźć odpowiedni numer kierunkowy kraju. W razie potrzeby kliknij pozycję Kilku odbiorców — rozmowy mogą być przekierowywane nawet pod trzy różne numery.
    • Wprowadź nazwę użytkownika Skype'a osoby z listy kontaktów, do której mają być przekierowywane rozmowy. Upewnij się, że nazwa użytkownika Skype'a została wprowadzona poprawnie. Pamiętaj, że nie można przekierowywać rozmów do osoby, która nie zaakceptowała prośby o szczegółowe dane.
       
  6. Określ, po ilu sekundach oczekiwania rozmowy będą przekierowywane.
  7. Kliknij przycisk Zapisz, aby skonfigurować przekierowanie rozmów.

Jeśli przekierowanie rozmów nie działa zgodnie z oczekiwaniami, te wskazówki mogą ułatwić rozwiązanie problemu.

Wyłączanie przekierowywania rozmów

Możesz wyłączyć przekierowanie rozmów z aplikacji Skype lub ze swojego konta Skype.

Aby wyłączyć przekierowanie rozmów z aplikacji:

  1. Zaloguj się w Skypie.
  2. Wybierz pozycję Narzędzia > Opcje > Rozmowy > Przekierowanie rozmów.
  3. Wyczyść pole obok pozycji Przekieruj moje rozmowy do.
  4. Kliknij przycisk Zapisz.

Aby wyłączyć przekierowanie rozmów ze swojego konta Skype:

  1. Zaloguj się do konta.
  2. W obszarze Zarządzanie funkcjami wybierz pozycję Przekierowanie rozmów.
  3. Obok pozycji Status kliknij pozycję Wyłącz.

Dowiedz się więcej o przekazywaniu rozmów.

Dowiedz się, jak skonfigurować przekierowanie rozmów w Skype Managerze.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Tak Nie

Poinformuj nas, dlaczego nasza pomoc była niewystarczająca

Ważne : Nie wprowadzaj w powyższym polu informacji osobistych (takich jak nazwa użytkownika Skype'a, adres e-mail, nazwa konta Microsoft, hasło, nazwisko lub numer telefonu).

Zapytaj się członków naszej społeczności

Zobacz odpowiedzi na pytania dotyczące „Przekierowywanie rozmów" udzielone przez członków społeczności Skype'a.

Dołącz do dyskusji

Nadal potrzebujesz pomocy? Pracownicy naszego Działu Obsługi Klienta służą pomocą. Zadaj im teraz pytanie