Ajuda do Skype

    Como posso efetuar pagamentos com o Skrill (Moneybookers)?

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    O Skrill é um fornecedor de pagamentos que lhe permite pagar produtos do Skype em segurança. Pode utilizar o Skrill para pagar com cartão de crédito, cartão de débito, por transferência bancária ou com a sua conta eWallet do Skrill.

    Se tiver pago um produto do Skype com o Skrill anteriormente, poderá efetuar pagamentos a pedido com o Skrill nas suas futuras compras do Skype. Por outras palavras, sempre que comprar um produto do Skype, poderá pagá-lo através do Skrill com um simples clique.

    Poderá utilizar o Skrill para efetuar pagamentos únicos de todas as funcionalidades do Skype ou utilizar a nossa funcionalidade Recarregamento automático para efetuar uma compra com o Skrill e garantir que nunca ficará sem Crédito do Skype e que poderá efetuar chamadas sempre que quiser.

    Leia mais sobre a opção de tornar o Skrill no seu método de pagamento.

    Aceda ao Skrill* para saber como pode criar uma conta (gratuita) do Skrill.

    *O Skype não é responsável pelos conteúdos de sites externos.

    Se esta for a primeira vez que compra um produto do Skype:

    1. Inicie sessão na sua conta do Skype e, em seguida, selecione o produto do Skype que pretende comprar.

      Nota: Se estiver numa iPhone ou iPad e não é possível localizar o produto que deseja comprar, poderá ter de Limpar o histórico e cookies no seu dispositivo e iniciar sessão novamente.
    2. Introduza o seu nome e endereço de faturação, e clique em Seguinte.
    3. Nas opções de pagamento, selecione Skrill.
    4. Leia e confirme que compreendeu os Termos de Utilização do Skype ao selecionar a caixa de verificação apresentada e clique em Seguinte. Será direcionado para o site do Skrill.
    5. Introduza os seus detalhes, selecione o seu tipo de pagamento preferencial (cartão de crédito ou transferência bancária) e, em seguida, clique em CONTINUAR.
    6. Siga as instruções para concluir a sua compra.

    Se tiver comprado um produto do Skype antes de utilizar um método de pagamento diferente:

    1. Inicie sessão na sua conta e, em seguida, selecione o produto do Skype que pretende comprar.

      Nota: Se estiver numa iPhone ou iPad e não é possível localizar o produto que deseja comprar, poderá ter de Limpar o histórico e cookies no seu dispositivo e iniciar sessão novamente.
    2. Nas opções de pagamento, mude o método de pagamento para Skrill. Clique em Alterar na secção Pagar com apresentada no lado direito do ecrã.
    3. Seleccione Skrill como o método de pagamento, em seguida, clique em Pagar agora.
    4. Será direcionado para o site do Skrill.

    Se interromper o processo de compra, não lhe será cobrado qualquer valor e a sua encomenda não será processada. Na próxima vez que iniciar sessão na sua conta, a compra será retomada.

    1. Inicie sessão na sua conta do Skrill.
    2. Escolha o método de pagamento de Skrill que pretende utilizar (Saldo de Skrill ou cartão de crédito/débito), introduza as informações pedidas no ecrã, por exemplo, os detalhes do seu cartão de crédito e clique em Pagar agora.

      Confirme a autorização para debitar o valor desta compra e de futuros pagamentos a pedido através do método de pagamento do Skrill que selecionou.

      Importante: O método de pagamento que seleccionou determina onde os futuros pagamentos de Skrill a pedido para Skype serão retirados. Assim, se tiver seleccionado o Saldo de Skrill, os futuros pagamentos a pedido serão retirados do saldo da conta Skrill. Se seleccionar o cartão de crédito/débito, os futuros pagamentos a pedido serão retirados do cartão de crédito ou débito introduzido aqui.

      No entanto, se tiver selecionado outro método de pagamento, os valores dos futuros pagamentos a pedido do Skrill serão debitados do seu saldo da conta do Skrill. Os valores de pagamentos a pedido não podem ser debitados da sua conta bancária (a menos que a conta tenha origem na Alemanha) ou de cartões American Express (AMEX).

      Se tiver selecionado um destes métodos, certifique-se de que o seu saldo da conta do Skrill tem fundos suficientes para cobrir todos os pagamentos a pedido que irá efetuar no futuro.

      Se precisar de alterar o seu método de pagamento a pedido do Skrill, só terá de repetir os passos apresentados acima e garantir que seleciona o novo método de pagamento necessário. Esta ação irá cancelar o contrato a pedido antigo e criar um novo.

    3. Clique em continuare, em seguida, Confirmar para efectuar o pagamento e configurar pagamentos de marcação de Skrill como o método de pagamento em curso.

    Na próxima vez que comprar um produto do Skype, poderá pagá-lo com um só clique (partindo do princípio que não alterou o seu método de pagamento). Basta iniciar sessão conta Skype, seleccione o produto de Skype que deseja comprar e clique em pagar agora para concluir o pagamento imediatamente.

    Mesmo que selecione um método de pagamento diferente, poderá utilizar os pagamentos a pedido do Skrill novamente:

    1. Inicie sessão na sua conta do Skype.
    2. Selecione o produto do Skype que pretende comprar.

      Nota: Se estiver numa iPhone ou iPad e não é possível localizar o produto que deseja comprar, poderá ter de Limpar o histórico e cookies no seu dispositivo e iniciar sessão novamente.
    3. Seleccione o método de pagamento Skrill (Moneybookers), apresentado em Escolha o método de pagamento.
    4. Verifique o valor apresentado e, em seguida, clique em pagar agora para concluir o pagamento imediatamente.

    Saiba como pode comprar Crédito Skype.

     

    Tradução automática

    IMPORTANTE: este artigo foi traduzido por software de tradução automática (tradução automática) e não por um tradutor humano. Consulte este artigo para mais informações. A Skype utiliza tradução automática para que estejam disponíveis artigos de suporte e ajuda numa maior variedade de idiomas. No entanto, os artigos traduzidos automaticamente podem conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática semelhantes aos erros cometidos por um falante estrangeiro. A Skype não se responsabiliza por quaisquer imprecisões, erros ou danos causados por uma má tradução do conteúdo ou pela respetiva utilização por parte dos nossos clientes.

    Consultar o artigo original em inglês FA10969