Como as transferências bancárias funcionam?

Uma transferência bancária é uma das diversas maneiras de pagar pelos produtos e recursos da Skype. As seguintes perguntas frequentes ajudarão você a entender o que são transferências bancárias e como elas funcionam.

O que é uma transferência bancária?

Uma transferência bancária, também conhecida como transferência eletrônica, é uma maneira de transferir fundos de uma entidade para outra, como quando seu banco envia pagamentos à Skype, por exemplo. Existem dois tipos principais de transferência bancária:

  • Transferências bancárias únicas, em que você faz um pedido no website da Skype e recebe todas as informações bancárias necessárias para completar o pagamento no banco (pessoalmente, pelo correio ou por telefone). Para saber mais sobre como pagar por transferência bancária única, consulte Como faço para pagar por transferência bancária única?
  • Transferências bancárias online, em que você faz um pedido no website da Skype e é automaticamente redirecionado para o website do banco para completar o pagamento. Estes métodos somente estão disponíveis localmente (dentro de um país).

Uma transferência bancária é um método de pagamento universalmente disponível, mas não há um procedimento padrão para todos os bancos. Mesmo bancos dentro de um mesmo país ou território podem ter procedimentos diferentes para lidar com um pagamento por transferência bancária.

Observe que depois que um pagamento por transferência bancária for feito, a Skype não pode estorná-lo antes da conclusão do pagamento e da entrega do pedido.

Vou ter que pagar alguma taxa?

Seu banco pode cobrar de você uma taxa de processamento, além do valor enviado à Skype como pagamento pelo seu pedido. A Skype não pode reembolsá-lo por taxas de processamento cobradas pelos bancos.

Se o seu banco cobrar uma taxa ou não puder concluir a transação, sugerimos que considere um método de pagamento alternativo.

Posso fazer uma transferência bancária no meu país?

Para saber se a transferência bancária está disponível como método de pagamento no seu país, visite nossa página de formas de pagamento.

Quanto tempo demora para uma transferência bancária ser feita?

O tempo que demora para que o seu pagamento seja concluído e o seu pedido seja entregue depende do sistema bancário e do país onde o pagamento foi feito. O padrão é:

  • No caso de transferências bancárias comuns, em que você precisa concluir o pagamento no banco, o pagamento normalmente é completado dentro de três a sete dias úteis.
  • No caso de transferências bancárias online, em que você conclui o pagamento pelo website do banco, o pagamento normalmente é completado dentro de dois dias úteis. Em alguns casos raros, o pagamento pode demorar até quatro dias úteis para ser concluído.

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De que outras maneiras podemos ajudar?

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