Справка по Скайпу

    Как повторно активировать баланс на счете в Skype?

    Вернуться к результатам поиска
    1. Войдите в свою учетную запись.
       
    2. Выберите Повторно активировать деньги на счете.

      Примечание. Если вы используете iPhone или iPad, и у вас нет функции Повторно активировать деньги на счете, возможно, вам нужно очистить историю и файлы cookie на своем устройстве и повторно выполнить вход.


    Повторная активация может занять до 15 минут. Когда все будет готово, мы отправим вам сообщение по электронной почте.

    Если вы живете в Японии, это надо будет сделать немного по-другому. Дополнительную информацию см. в Условиях использования.

    Когда отключается баланс на счете в Skype?

    Деньги на вашем счете отключаются, если вы не используете их в течение 180 дней. Вам достаточно один раз в 180 дней позвонить на любой телефонный номер (вне вашей подписки, если таковая есть) или отправить SMS. Мы отправляем по электронной почте два письма с напоминанием: за семь и за два дня до отключения счета в Skype.

    Дополнительные ресурсы

    Задайте вопрос сообществу

    Пообщайтесь с другими пользователями.
    Помогите нам сделать поддержку Skype лучше

    Поделитесь своими мыслями в ходе краткого опроса.
    Состояние Skype

    Узнайте, есть ли сейчас какие-то проблемы, влияющие на работу Skype.