Покупки и платежи

Microsoft

Скайп

Скайп Купить Office 365 Провести собрание

Как изменить Мой валюты Скайп?

Войдите в вашей учетной записи Скайп. Прокрутите список вниз до сведения учетной записи и выберите Изменить валюту. Выберите новую валюту в списке и...
Как внести деньги на счет или приобрести подписку в Скайпе для рабочего стола?

Скайп для Windows, Mac и Linux и Скайп для Windows 10 (версия 14) Нажмите на свой аватар. Выберите Телефон по Скайпу. Выберите Пополнить счет или Добавить...
Что представляет собой функция "Деньги" и как ей пользоваться в Скайпе?

Функция "Деньги" позволяет переводить по Скайпу средства друзьям и семье через систему PayPal.Что нужно для использования функции "Деньги" в Скайпе?Вам...
Как осуществлять управление отправкой и получением денег на счет Skype через PayPal?

Управление транзакциями с помощью функции «Деньги» легко осуществляется через сайт paypal.com.Как принять платеж в иностранной валюте?Если вы получаете денежный...
Устранение неполадок с функцией «Деньги» через PayPal

Почему мой денежный перевод имеет статус Готов к получению в PayPal?Денежные переводы могут иметь статус Готов к получению в том случае, если получатель еще не...
Как приобрести кредит и подписки в Скайп на мобильном устройстве или планшетном ПК?

Android (6.0 +), Android планшетного ПК, iPhone и iPad Выберите изображение профиля. Коснитесь Скайп телефон.Выберите нужный вариант, и мы рассмотрим процесс...
Почему при покупке продукта Skype оплата была снята не в той валюте, в которой была оформлена покупка?

При покупке продукта Skype (например, ваучера или карты предоплаты) в розничном магазине или у стороннего продавца вы расплачиваетесь в местной валюте. Но в...
Можно ли передать подписки Skype или номера Skype другой учетной записи Skype?

Нет, номера и подписки Skype связаны с учетной записью Skype, использовавшейся для первоначальной покупки. Таким образом, нельзя передать подписки и номера...
Можно ли сделать покупку приложений с помощью программы-роботы Скайп?

Да. С поддержкой оплаты Скайп программы-роботы можно просматривать каталоги корпорации Майкрософт и легко производить покупки непосредственно из вашей...
Звонки между абонентами Skype бесплатны в любой стране мира.

Звонки между абонентами Skype бесплатны в любой стране мира. Skype можно использовать на компьютере, мобильном устройстве или планшете. * Если вы и ваш абонент...
Способ оплаты для Скайп

Существует множество способов оплачиваться Скайп продуктов, таких как Скайп кредит, подпискии Скайп номеров. Чтобы узнать, как оплачиваться Скайп продуктов в...
Можно ли вернуть деньги в Скайпе?

Да! Денежное возмещение в Скайпе осуществляется в соответствии с нашей политикой возврата средств, приведенной в Условиях использования Скайпа. Запросить...
Как отменить или сменить подписку Skype?

Отменить подписку можно не менее чем за три дня до даты ее очередного продления — в противном случае с вас будет списана плата за следующий период пользования...
Какие подписки и варианты оплаты по мере использования предлагает Скайп?

Подписки * — это ежемесячные планы звонков, позволяющие звонить на стационарные (и, где доступно, мобильные) телефоны в течение определенного числа минут или...
Как получить номер Скайпа?

Зайдите на нашу страницу Номер Скайпа. Выберите страну, где хотите приобрести номер. Затем вы сможете пройти процедуру приобретения вместе с нами. Сколько...
Как повторно активировать баланс на счете в Skype?

Войдите в свою учетную запись. Щелкните Повторно активировать деньги на счете.Повторная активация может занять до 15 минут. Когда все будет готово, мы...
Как отменить Мои номера Скайп?

Можно отказаться от подписки Скайп номер в любое время. Чтобы отменить ваш номер Скайп: Войдите в свою учетную запись. В разделе Управление функции выберите...
Как скачать счет-фактуру с НДС или GST?

Счета-фактуры с НДС и GST доступны для загрузки только для клиентов Skype, проживающих в странах, взимающих НДС или...
Другие способы приобрести Скайп кредит

Online или внутренний — легко получить немного Скайп кредит и по мере пользования.Выберите страны, чтобы просмотреть список наших продавцов...
Как можно оплатить с помощью CashU?

CashU* является метод оплаты онлайн, вы можете использовать купить Skype Credit и другие функциональные возможности Skype, так и продукцию без использования...
Что такое Western Union® Payments Service, и как платить с помощью этой услуги?

Western Union — это компания-поставщик услуг по обработке платежей, позволяющая потребителям в США вносить деньги на счет в Skype через пункты обслуживания...
Как платить через SafetyPay?

SafetyPay позволяет осуществлять электронные платежи с вашего банковского счета. Чтобы вы смогли использовать SafetyPay, ваш расчетный адрес должен находиться...
Как платить через TrustPay?

TrustPay позволяет осуществлять электронные платежи с вашего банковского счета. Чтобы вы смогли использовать TrustPay, ваш расчетный адрес должен находиться в...
Как Skype взимает налог на добавленную стоимость (НДС) или федеральный налог с товаров и услуг?

Компания Skype обязана начислять НДС или федеральный налог с товаров и услуг на продукты, приобретаемые клиентами Skype в некоторых странах.Чтобы убедиться, что...
Почему моя подписка больше недоступна?

Skype стремится предоставлять вам лучшие тарифы на звонки. Мы регулярно пересматриваем подписки, чтобы обеспечить самый высокий уровень обслуживания клиентов....
Почему с моей кредитной/дебетовой карты были списаны средства, хотя я не совершал(а) покупок в Skype?

Если вы заметите, что Skype списывает денежные средства с вашей кредитной или дебетовой карты, наиболее вероятно, что это происходит по одной из следующих...
Как проверить остаток на счете и историю покупок в Скайпе?

Вы можете посмотреть остаток на счете в Скайпе и историю покупок в своем профиле.Скайп версии 8 Войдите в свою учетную запись Скайпа с любой платформы или...
Что такое "номер с частичной оплатой за счет адресата"?

Номера с частичной оплатой за счет адресата — платные номера в Соединенном Королевстве, Австралии, Германии, Швейцарии, Франции, Португалии и Нидерландах,...
Как назначить Скайп числа элементов в Skype Manager™

В это документе содержатся инструкции нумерации Скайп для участников, перераспределение номера Скайп и Отменить Скайп номера назначенных участникам.Назначение...
Для чего установлены ограничения на приобретение средств на счете Skype и покупку подписок?

В целях защиты наших пользователей от мошенников мы установили ограничение на приобретение средств на счете в Skype, дарение подарков со счета Skype и покупку...
Как проверить статус заказа в Skype?

Войдите в свою учетную запись. Прокрутите страницу вниз до раздела "Сведения о счете". В подразделе Платежи и расчеты выберите пункт История...
Что такое платежная система CyberPlat и как ею пользоваться? [для пользователей из России]

CyberPlat — поставщик услуг по обработке платежей, в том числе по начислению денег на счет в Skype. Его сеть насчитывает более 100 партнеров. У CyberPlat в...
Как использовать ваучеры и карты предоплаты Skype?

Ваучеры и карты предоплаты Skype представляют собой электронные ваучеры, которые продаются в различных розничных магазинах. Они используются для пополнения...
Что такое Скайп обратного вызова накладных?

Скайп обратного вызова накладных — это новый способ выполнять вызовы Скайп landlines США и Канады без Скайп кредит или подписки. Звонок будет осуществляться с...
Можно ли оплачивать Skype кредитной или банковской картой?

Да. Оплачивать продукты Skype, такие как подписки, кредитной или банковской картой совсем не сложно. Готовы узнать больше?Каков статус моего заказа в Skype?Как...
Чем подписка на план звонков отличается от номера Skype?

Подписка на звонки в течение 1, 3 или 12 месяцев позволяет звонить в определенные страны либо в рамках ограниченного количества минут, либо без ограничений* по...
Переносятся ли неиспользованные минуты Skype на следующий месяц?

Нет. Если у вас подписка с ограниченным количеством минут, счетчик минут обнуляется ежемесячно. Неиспользованные минуты не переносятся на следующий месяц.Где...
Могут ли друзья звонить мне в Скайп со своих мобильных или стационарных телефонов?

Да. Если у вас есть номер Скайпа, вам можно будет звонить со стационарных и мобильных телефонов, и вы сможете принимать эти звонки в Скайпе. Это очень удобно,...
Почему мне не удается добавить дополнительную кредитную карту к учетной записи Skype?

В целях обеспечения безопасности мы ограничили число активных кредитных карт, которые могут быть сохранены в учетной записи. Это сделано для защиты наших...
Почему с меня сняли такую сумму за звонок?

Для звонков на мобильные и стационарные телефоны действует поминутная тарификация. Звонки на стационарные телефоны в более 30 стран мира оплачиваются по...
Устранение проблем с ваучерами Skype

Если вы столкнулись с проблемами при активации ваучера или карты предоплаты, рекомендуется сделать следующее: Проверьте дату ваучера и убедитесь, что срок его...
Как вернуть деньги за купленные предоплатную карту или ваучер?

Компания Skype не возвращает деньги за предоплатные карты или ваучеры, купленные в розничных магазинах. Некоторые магазины предлагают такую возможность —...
Устранение проблем с подписками Skype

Чтобы определить причину, по которой ваша подписка не работает, проверьте следующее: Проверьте номер, на который вы звоните.Проверьте правильность ввода...
Можно ли звонить на любой номер телефона в какой угодно стране?

Чтобы позвонить на международный номер из Skype, необходимо внести деньги на счет в Skype или оформить подписку. Подробности о наборе международного...
Можно ли по-прежнему использовать Скайп Если Моя учетная запись был приостановлен для подписки о нарушении?

Если получено сообщение о том, что для подписки о нарушении был приостановлен свою учетную запись электронной почты, можно продолжить звонков Скайп и...
Почему мои приобретения облагаются бразильским налогом ICMS?

ICMS является налога состояние 25%, которая необходима накладных расходов по Скайп покупки через методы локального оплаты португальский (Бразилия), например...
Что такое Boleto Bancário и как оплачивать покупки с использованием этой системы?

Boleto Bancário является одним из наиболее популярных методов онлайновом/интерактивном режиме оплаты в Бразилии, которая позволяет оплачиваться Скайп кредит и...
Для пользователей из Бельгии: как платить через ING Home’Pay?

ING Home’Pay позволяет делать банковские переводы через Интернет для оплаты продуктов Skype. Подписчики Home’Bank могут пользоваться услугой ING Home’Pay...
Для клиентов, шведский: способа оплаты с eBetalning?

При наличии Nordea банковского счета можно оплатить Скайп продуктов с помощью eBetalning. Это один из многих способы оплаты.Чтобы использовать eBetalning, свой...
Для пользователей из Эстонии: как платить через Swedbank?

Swedbank позволяет делать банковские переводы через Интернет для оплаты продуктов Skype. Это один из многих способов оплаты. Чтобы вы смогли воспользоваться...
[Для пользователей из Нидерландов] Как платить через iDEAL?

iDEAL позволяет делать банковские переводы через Интернет для оплаты продуктов Skype. Если вы пользуетесь услугами интернет-банкинга от ABN AMRO, Fortis, ING...
Как платить через eNETS?

Чтобы использовать eNETS, ваш расчетный адрес должен находиться в Сингапуре. Войдите в свою учетную запись Skype. Выберите продукт Skype, который необходимо...
Что такое Verified By Visa и MasterCard SecureCode?

Некоторые финансовые организации прибегают к дополнительным мерам обеспечения безопасности при обработке платежей через Интернет. К таким мерам относятся службы...
Почему платеж не прошел?

Есть несколько причин, по которым может не пройти платеж. Ниже перечислены наиболее распространенные из них, а также способы решения проблемы.Для начала...
Можно ли получить возврат денежных средств за покупку, оплаченную с помощью карты paysafecard?

paysafecard — это карта предварительной оплаты, с помощью которой можно внести деньги на счет в Skype и оплатить другие функции Skype. Если для покупки в...
Как перевести деньги, находящиеся на счете Skype, с одной учетной записи Skype на другую?

Если у вас несколько учетных записей Skype, то вы можете отправлять себе деньги с любого своего счета Skype в качестве подарка. Для этого прежде всего добавьте...
Что такое Webmoney?

Webmoney является оплаты поставщиком, который позволяет безопасно оплачиваться Скайп продуктов, как Скайп подписки. Можно использовать Webmoney оплачены в...
Что такое код проверки подлинности карты (CVC)?

Код проверки подлинности карты (или код CVC*) - это дополнительный код, нанесенный на вашу дебетовую или кредитную карту. Для большинства карт (Visa,...
Кто такие партнеры Skype?

Партнеры Skype продают ваучеры для пополнения счета Skype и другие продукты Skype в собственных магазинах и через Интернет. Они занимаются обработкой платежей и...
Как управлять Мои пакеты minute США.

Часто задаваемые вопросы содержит инструкции о том, как Добавить минуты пакеты США , SIP-профилей, Изменение вашей пакеты minute США, Отменить вашей пакеты...
Как просмотреть и управлять Мои Скайп кредит баланс в Скайп для Android?

Скайп кредит позволяет воспроизводить некоторые хорошие Скайп компоненты, немного только что расходы, например вызывающего мобильных телефонов и landlines или...
Оплата Skype с использованием службы покупки из приложения (IAP) Apple

Метод оплаты IAP (покупка из приложения) можно использовать только на устройствах под управлением Apple iOS, на которых установлен Skype. Он позволяет один раз...
Что следует предпринять при получении нежелательных звонков на онлайновый номер в Skype для Windows desktop?

Эта статья также доступна для:MacЕсли на ваш онлайновый номер поступают нежелательные звонки, можно заблокировать соответствующие номера. Для этого необходимо...
Во что обойдется моим друзьям звонок на мой номер Skype?

Номер Skype включает коды города и страны, поэтому при звонке с мобильного или стационарного телефона взимается плата за местное и междугороднее/международное...
Способ оплаты с Sofortbanking?

Sofortbanking позволяет производить online банковский перевод оплачиваться Скайп продуктов. При наличии банковских поддерживаемые банка, можно сделать платежи,...
Возникают неполадки с Мои банковский перевод...

В следующей таблице может помочь для устранения проблем, связанных с оплаты продуктов Скайп путем банковского перевода.Ищете инструкции оплачены путем...
В каких странах предлагаются номера Skype?

Номера Skype доступны для приобретения во многих странах с любой учетной записью Skype. Просмотрите один из приведенных ниже списков стран по типу учетной...
[Для пользователей из Германии] Как платить с помощью прямого дебета (Lastschrift)?

С помощью прямого дебета можно вносить деньги на счет в Skype. При этом соответствующая сумма будет списываться прямо с вашего банковского счета. Платежи...
Возникают проблемы с Skrill (Moneybookers)...

Если у вас возникли проблемы, купив через Skrill, могут получить справочную в Skrill часто задаваемые вопросы*, или можно обратиться в службу Skrill...
Как пользоваться счетом Skype?

Счет в Skype – удобный и простой в использовании способ оплаты платных функций Skype. Со счета Skype вы можете оплачивать голосовые звонки на мобильные и...
Как оплатить с paysafecard?

Можно использовать paysafecard для оплаты Skype продуктов без использования кредитной или дебетовой карты. Paysafecard-это предоплаченные карты доступны в...
Как платить с помощью банковского перевода?

Плата банковским переводом означает, что оплату за понравившийся продукт Skype вы осуществляете в банке (лично, по почте, по телефону или через Интернет)....
Как оплата с помощью PayPal?

PayPal* — это метод оплаты через Интернет, которое можно приобрести Скайп кредит и других продуктов Скайп быстро и легко, Если возможно, без необходимости...
Как выполнять оплату с помощью Skrill (Moneybookers)?

Skrill — это поставщик платежных услуг, позволяющий безопасно осуществлять оплату за продукты Skype. Вы можете использовать Skrill для оплаты с помощью...
Как осуществляются банковские переводы?

Банковский перевод является одним из многочисленных способов оплаты продуктов и функциональных возможностей Skype. В этом разделе вопросов и ответов вы узнаете,...
[Для пользователей из России] Что такое служба Yandex.Money и как платить через нее?

Yandex.Money — это российская система интернет-платежей, которая позволяет пополнять счет Skype и приобретать другие продукты Skype с использованием безопасных...
Как приобрести кредит Скайп?

Войдите в учетную запись и выберите обнаружить кредит.Если вы приобрели кредит Скайп перед, выберите Добавить кредит Скайп в разделе изображение...
Как обновить мою кредитную карту или другой метод оплаты в Skype?

Войдите свой аккаунт на сайте skype.com. В нижней части страницы, под счета детали (выставление счетов и платежи), выберите и хранящиеся платежные...
Что такое автоматическое пополнение денег на счете в Скайпе и как оно работает?

При автоматическом пополнении счета в Скайпе или Скайп Менеджере каждый раз, когда остаток опускается ниже заданного значения, ваш счет в Скайпе автоматически...
Как пополнять деньги на счете в Скайпе, используя Скайп Менеджер™?

Скайп Менеджер позволяет вам легко вносить деньги на счет в Скайпе. Пополнять деньги на счете в Скайпе можно кредитной картой, через платежные системы PayPal...
[Для клиентов из Германии] Что такое giropay?

giropay - это онлайновая платежная система в Германии, благодаря которой вы сможете пополнять свой счет в Skype и оплачивать функциональные возможности Skype с...
Как подарить деньги на счет в Skype своим родным и друзьям?

Подарить деньги на счет в Skype можно двумя способами: купить ваучер Skype в Интернете или отправить деньги со своего счета в Skype.Как приобрести ваучер Skype...
Как перенести свой номер Скайп в другую компанию?

Если вы хотите вашей Скайп номер порта, свяжитесь с поставщиком новые напрямую, чтобы начать это. При переносе номер Скайп из Франции или Мексика, выполните...
Для клиентов в Индии: как внести оплату через Netbanking?

NetBanking позволяет делать банковские переводы через Интернет для оплаты продуктов Skype. Это только один из многих способов оплаты. Чтобы использовать...
Почему не удается использовать PayPal для продуктов Скайп Турция

От 6 понедельник июня, 2016 не можно использовать для создания платежей для продуктов Скайп Турция PayPal. Это влияет только клиентов Скайп с адреса для...
Почему к продуктам Skype в Индии применяются местные налоги?

При приобретении продуктов Skype в Индии ваши платежи обрабатываются с помощью местного платежного шлюза. К этим платежам применяются местные налоги в...
Почему выводится сообщение об ошибке "Требуются деньги на счете Skype"?

При осуществлении звонка с помощью минут Skype может появиться сообщение об ошибке "Требуются деньги на счете Skype". Возможные причины: отсутствие действующей...
Могу ли я бесплатно получить Office 365 вместе с подпиской Skype?

Да, при приобретении действительной* подписки на звонки в Skype мы абсолютно бесплатно включим в нее подписку на пакет программ Office 365 персональный.Пакет...
Как найти друга и получите бесплатную вызывающего минут на Скайп Lite?

Запуск 11 апреля 2017, если вы используете Скайп Lite на Android в Индии, вам и вашим друзьям можно получить бесплатную вызовы мобильных телефонов и landlines...
Информация о кредитной/дебетовой карты счет обновления программ

Счет обновления программы предотвращения пропадания вашего авто обновление подписки, если ваша карточка потеряна или истечения срока действия.Skype поступил в...
Показать больше

Дополнительные ресурсы

Задайте вопрос сообществу

Пообщайтесь с другими пользователями.

Связь с нами

Сотрудники нашей службы поддержки готовы помочь вам.

Отправить отзыв

Что вы хотите сообщить нам по поводу Skype?

Помогите нам сделать поддержку Skype лучше

Поделитесь своими мыслями в ходе краткого опроса.

Состояние Skype

Узнайте, есть ли сейчас какие-то проблемы, влияющие на работу Skype.

Скайп не предназначен для вызова экстренной помощи
Скайп не является заменой обычного телефона, и его нельзя использовать для вызова экстренной помощи.

Справка по Скайпу

Дополнительные ресурсы