Помощь Windows Desktop

Как проверить остаток на счете и историю покупок?

Вы можете посмотреть остаток на счете в Skype и историю покупок на странице учетной записи.

Войдите в свою учетную запись.
 

Чтобы увидеть историю покупок, прокрутите содержимое окна вниз и щелкните История покупок. Если вы используете мобильное устройство, то историю покупок можно найти в разделе Выставление счетов и платежи.


Чтобы просмотреть сведения о конкретном заказе, щелкните его номер.



Отображаются следующие сведения:

  • Покупатель — пользователь, разместивший заказ (ваш логин Skype).
  • Дата операции — дата и время размещения заказа.
  • Метод оплаты — указывает, каким образом был оплачен заказ (например, кредитная карта, PayPal, счет Skype и т. д.).
  • Статус — указывает, был ли выполнен заказ.
  • Состав заказа — продукты, приобретенные в рамках заказа.

Ознакомьтесь с дополнительными сведениями о том, как скачать месячную выписку.

В некоторых европейских странах вы можете скачать счет-фактуру с НДС.

Данные о покупках, оплачиваемых со счета в Skype, а также некоторых приобретениях номеров Skype можно просмотреть в истории покупок, но невозможно сохранить в виде счета-фактуры в формате для печати.

Просмотр остатка денег на счете в Skype

Остаток денег на счете в Skype можно просмотреть в приложении Skype.

В Skype для рабочего стола Windows и Skype для Mac он отображается рядом с логином Skype и изображением профиля в левом верхнем углу.

На мобильных устройствах он отображается в вашем профиле.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Пожалуйста, поясните, почему не удалось решить вашу проблему

Внимание! : Не вводите свои персональные данные (логин Skype, адрес эл. почты, учетную запись Microsoft, пароль, настоящее имя или номер телефона) в вышеуказанное поле.

Задайте вопрос сообществу

Посмотрите, что другие пользователи говорят о "История платежей и возврат денег" в сообществе Skype.

Присоединиться к обсуждению

Не нашли ответ на свой вопрос? Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь вам. Спросите прямо сейчас