Skype Yardımı

    Skype'taki kredi kartımı veya diğer ödeme yöntemimi nasıl güncellerim?

    Arama sonuçlarına dön
    1. Skype Hesabım sayfanızda oturum açın.
    2. Ekranı sayfanın en altına kadar kaydırın, Hesap ayrıntıları (Faturalar ve Ödemeler) altında Ödeme yöntemleri'ni seçin.

      Not: iPhone veya iPad kullanıyorsanız ve bazı Ödeme yöntemleri seçenekleri eksikse, cihazınızda geçmişi ve tanımlama bilgilerini temizlemeniz ve yeniden oturum açmanız gerekebilir.

      • Yeni bir ödeme yöntemi eklemek için: Artı işaretine tıklayın, yeni ödeme bilgilerinizi girin, Skype Kullanım Koşulları ve Gizlilik İlkesi'ni kabul etmek için kutuyu işaretleyin, ardından Devam et'e tıklayın.

      • Bir ödeme yöntemini silmek için: Kaldırmak istediğiniz ödeme yönteminin yanındaki Sil’i seçin, ardından onay sayfasında Sil'i seçin.

    Bir kredi kartını Skype Kontörü satın almak için kullandıysanız silebilirsiniz, ancak yinelenen ödemeler (abonelik veya Otomatik Yeniden Yükleme) için kullanılan bir kartı silemezsiniz. Önce yinelenen ödemeyi iptal etmeniz gerekir.

    Ödeme yönteminiz olarak PayPal'ı silemezsiniz.

    iPhone veya iPad için Skype kullanıyorsanız, ödeme bilgilerinizi yönetmeyi öğrenin.

    Çağrı aboneliğinizin ödeme yöntemini değiştirmek için:

    1. Profil resminiz altından ödeme yöntemini değiştirmek istediğiniz aboneliği seçin.
    2. Ödeme yöntemini değiştir'i seçin.


    Skype Numarası aboneliğinizin ödeme yöntemini değiştirmek için:

    1. Özellikleri yönet bölümünde Skype Numarası aboneliği'ne tıklayın.
    2. Skype Numaranızın altından Ayarlar'ı seçin.
    3. Ödeme yöntemini değiştir'i seçin.


    Farklı bir ödeme yöntemi seçin ve Güncelle'ye (veya Kaydet'e) tıklayın. Kayıtlı başka bir ödeme yönteminiz yoksa yeni bir ödeme yöntemi ekleyin.

    Kredi kartı ayrıntılarınız ve diğer fatura bilgileriniz kredi kartı sektörünün belirlediği en yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak saklanır. Skype ayrıca PCI DSS* uyumludur. Skype, müşterilerinin kişisel verilerini korumak için bu düzenlemelere uygun hareket eder.

    *Skype diğer şirketlere ait sitelerde yer alan içerikten sorumlu değildir.

    Yeni kredi kartı bilgilerinizin Skype hesabınızda zaten güncellenmiş olmasının nedeni, kart sağlayıcınızın bize ödeme yönteminizde yapılan değişikliği bildirmiş olmasıdır.

    Skype, Visa Account Updater ® ve MasterCard Automatic Billing Updater ® programlarına kayıtlıdır. Bu programlar kredi kartınız kaybolursa veya kartınızın son kullanma tarihi geçerse aboneliklerinizin otomatik yenilenmesinin kesintiye uğramasını önler.

    Daha fazla bilgi edinmek veya abonelikten çıkmak için kart sağlayıcınıza başvurun.

     

    Daha fazlasını öğrenmeye hazır mısınız?
    Neden Skype hesabıma başka bir kredi kartı ekleyemiyorum?