Siparişiniz reddedilirse bu genellikle ödemenin Skype tarafından değil ödeme sağlayıcınız tarafından reddedildiği anlamına gelir. Bu durum çeşitli nedenlerden dolayı oluşabilir:
- Kartınızda veya banka hesabınızda bu işlemi tamamlamak için yeterli fon bulunmuyor.
- İnternet'e erişmek için bir adsız proxy kullanılıyor.
- Visa/MasterCard SecureCode tarafından doğrulanma hatası.
- Tahditli ülkelerden birinden satın alma işlemi gerçekleştiriliyor veya bu ülkelerden verilmiş bir kredi kartı kullanılıyor.
- Kredi kartı ayrıntılarınızla ilgili diğer bilinmeyen sorunlar.
Bu sırada Skype Kontörü satın almak için başka bir ödeme yöntemi kullanmayı denemenizi öneririz.
Aynı kredi kartını ikiden fazla Skype hesabı için kullanmanız nedeniyle de ödemeniz Skype tarafından reddedilmiş olabilir. Bu durumda, başka bir kredi kartı kullanmayı, diğer Skype hesaplarınızdan birini kullanmayı veya farklı bir ödeme yöntemini deneyebilirsiniz.