Yardım Windows Desktop

Hesap bakiyemi ve satın alma geçmişimi nasıl denetleyebilirim?

Skype Kontörü bakiyenizi ve satın alma geçmişinizi hesabınızdan görüntüleyebilirsiniz.

Hesabınızda oturum açın.
 

Satın alma geçmişinizi liste olarak görmek için ekranı kaydırın ve Satın alma geçmişi seçeneğine tıklayın. Bir cep telefonunda oturum açtıysanız, Satın Alma Geçmişi seçeneğini Fatura ve Ödemeler sekmesi altında bulabilirsiniz.


Tek tek sipariş ayrıntılarını görüntülemek için sipariş numarasına tıklayınız.



Aşağıdaki bilgiler görüntülenir:

  • Satın alan: Siparişi kimin verdiği (bu, size ait Skype Adı'dır)
  • İşlem tarihi: Siparişin verildiği tarih ve saat
  • Ödeme yöntemi: Siparişi vermek için hangi yönteminin kullanıldığı (örneğin kredi kartı, PayPal, Skype Kontörü vs.)
  • Durum: Siparişin teslim edilip edilmediği görüntülenir
  • Bu siparişteki öğeler: Bu siparişin parçası olarak satın alınan ürünler

Aylık ekstrenizi indirmeyi öğrenme.

Bazı Avrupa ülkelerinde bir KDV faturası indirebilirsiniz.

Skype Kontörü kullanılarak yapılan satın almalar ve belirli Skype Numarası satın almaları size ait satın alma geçmişinde görüntülenebilir ancak fatura olarak yazdırılamaz.

Skype'taki Skype Kontörü bakiyenizi görüntüleme.

Skype Kontörü bakiyenizi Skype uygulamasından da görüntüleyebilirsiniz.

Windows masaüstü için Skype'ta ve Mac için Skype'ta ekranın en solunda, Skype Adı'nızın ve profil resminizin hemen yanında görüntülenir.

Mobil cihazlarda profilinizde görüntülenir:

Bu makale faydalı oldu mu?

Evet Hayır

Bugün size neden yardımcı olamadığımızı lütfen bize bildirin

Önemli : Yukarıdaki bölüme kişisel bilgilerinizden hiçbirini (örneğin Skype Adınız, e-posta adresiniz, Microsoft hesabınız, şifreniz, gerçek adınız veya telefon numaranız) girmeyin

Topluluğa sorun

Skype Topluluğu'ndakilerin "Ödeme geçmişi ve geri ödemeler" hakkındaki düşüncelerine göz atın.

Sohbete katılın

Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Diğerlerine sorun