Довідка Windows Desktop

Що таке місячні звіти та як їх отримати?

Увага! Це стаття про місячні звіти. Вони відрізняються від рахунків-фактур із ПДВ. Рахунки-фактури з ПДВ наразі доступні в деяких країнах. Докладніше.

Місячні звіти можна завантажити в розділі Мій обліковий запис. Ці звіти містять загальну інформацію про ваш рахунок Skype і придбані передплати, докладні відомості про використання рахунку Skype (наприклад, для здійснення викликів, надсилання SMS-повідомлень чи використання Wi-Fi) та інші коригування, включно з відшкодуваннями, здійсненими на ваш рахунок.

Звіт доступний із 5-го числа наступного місяця впродовж шести місяців.

Ось як завантажити місячний звіт:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис.
  2. Виберіть посилання Історія покупок унизу сторінки.
  3. Виберіть елемент Завантажити місячний звіт.

Нижче наведено приклад місячного звіту та пояснено значення кожного стовпця.



  1. Дата звіту. Зазвичай це останній день календарного місяця. Звіти доступні з 5-го числа наступного календарного місяця.
  2. Дата. Дата транзакції.
  3. Опис. Здійснені виклики, надіслані SMS-повідомлення та інша діяльність (включно з покупками).
  4. Використано. Тривалість виклику або кількість надісланих SMS.
  5. Тип. У цьому полі можна дізнатися, чи в позиції йдеться про покупку, виклик або SMS-повідомлення.
  6. Тариф. Вартість одиниці (хвилини виклику або одного SMS-повідомлення) для кожної позиції.
  7. Сума. Загальна сума, сплачена за певною позицією.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Історія платежів і повернення коштів" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз