Довідка Skype

    Чому не вдається здійснювати регулярні платежі продавцю? [для індійських клієнтів]

    Назад до результатів пошуку

    Нова політика резервного банку Індії (RBI), яка вступила в дію 1 жовтня 2021 року, стосовно авторизації регулярних платежів означає, що будь-які наявні автоматичні регулярні платежі не здійснюватимуться для покупок. Здійснюватися будуть лише ті платежі, що відповідають новому стандарту. Для програми Skype це впливає на автоматичне поповнення Рахунку Skype, щомісячних передплат і Skype-номерів.

    Щоб вирішити цю проблему, виберіть тип регулярного платежу.

    Рахунок Skype

    Автоматичне поповнення Рахунку Skype більше не працюватиме. Щоб поповнити Рахунок Skype, тепер ви маєте вручну поповнювати його щоразу, коли вам знадобиться більше коштів.

    Skype-номер

    Якщо термін дії вашого Skype-номера ще не завершився, а придбання нараз працює, ви можете змінити спосіб оплати, щоб і далі використовувати Skype-номер.

    Якщо термін дії вашого Skype-номера завершився, ви можете придбати новий. Коли ви придбаєте новий Skype-номер, процес оплати буде таким самим, як для старого.

    Передплати

    Щодо передплат Skype: ви можете придбати нову передплату (або ту саму передплату ще раз), а виставлення рахунків і регулярні платежі відбуватимуться надалі без інцидентів.

    Додаткові ресурси

    Запитати в спільноти

    Поговоріть з іншими користувачами.
    Допомогти вдосконалити службу підтримки Skype

    Поділіться своїми ідеями в короткому опитуванні.
    Стан Skype

    Перевірте, чи не заважають якісь поточні проблеми роботі Skype.