Довідка Windows Desktop

Як перевірити баланс рахунку та переглянути історію покупок?

Баланс рахунку та історію покупок можна переглянути в обліковому записі Skype.

Увійти в обліковий запис
 

Щоб переглянути список покупок, прокрутіть униз і натисніть кнопку Історія покупок. Якщо ви користуєтеся мобільним пристроєм, історію покупок можна знайти в розділі Рахунки та платежі.


Щоб переглянути докладні відомості про окреме замовлення, натисніть його номер.



Відображатимуться такі дані:

  • Покупець – користувач, який зробив замовлення (ваше ім’я в Skype);
  • Дата транзакції – дата та час здійснення замовлення;
  • Спосіб оплати – спосіб оплати, вибраний для здійснення замовлення (наприклад, кредитна картка, платіжна система PayPal, рахунок Skype);
  • Стан – відомості про виконання замовлення;
  • Замовлені продукти – перелік продуктів, придбаних у цьому замовленні.

Дізнайтеся, як завантажити місячний звіт.

У деяких європейський країнах можна завантажити рахунок-фактуру з ПДВ.

Дані про покупки за кошти на рахунку Skype і певні покупки Skype-номерів можна переглядати в історії покупок, але не можна роздруковувати у вигляді рахунку-фактури.

Перегляд балансу на рахунку Skype

Ви також можете переглядати баланс на своєму рахунку Skype безпосередньо в програмі.

У Skype для настільних ПК з Windows або Skype для Mac він відображається поряд з іменем Skype і фотографією профілю у верхній лівій частині екрана.

На мобільних пристроях він відображається у вашому профілі.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Історія платежів і повернення коштів" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз