Довідка Skype

    Усі продукти

    Як перевірити залишок на рахунку та історія покупок?

    Назад до результатів пошуку

    Ви можете переглянути свій Skype кредит баланс і історія покупок у вашому обліковому записі.

    Увійдіть у мій обліковий запис
     

    Щоб переглянути список ваших покупок, перейдіть вниз і натисніть історія покупок. Якщо ви на мобільному пристрої, ви зможете знайти купівля історію під біллінг і платежі.

    Щоб переглянути подробиці для індивідуального замовлення, клацніть номер замовлення.

    Відображаються за реквізитами:

    • Придбані за – які зробили замовлення (це буде ім'я Skype)
    • Дату операції – дату і час було здійснене замовлення
    • Спосіб оплати – те, що була використана, щоб зробити замовлення (наприклад кредитної картки, PayPal, Skype Кредит)
    • Статус – відображає чи замовлення було доставлено
    • Елементи в такому порядку – які товари були придбані, як частину цього замовлення

    Дізнатися, як завантажити щомісячної виписки.

    У деяких європейських країнах ви можете завантажити ПДВ рахунок-фактуру.

    Покупки, зроблені за допомогою Skype кредит і певні покупки Skype номер відображається в історію покупок, але не можуть друкуватися як рахунок-фактуру.

    Переглянути свій Skype кредит баланс в Skype

    Також можна переглянути свій Skype кредит баланс у програмі Skype.

    В Skype для робочого стола Windows і Skype для Mac він відображається поруч із ваш Skype ім'я та зображення профілю у верхньому лівому кутку.

    На мобільних пристроях він відображається у вашому профілі.

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).
    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA36

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.